Sự việc được kiểm tra và xử lý sau khi lực lượng Quản lý thị trường tiếp nhận phản ánh của du khách về dấu hiệu vi phạm trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khu du lịch biển Hải Tiến...
Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thanh Hoá thông tin, trong dịp nghỉ lễ vừa qua, sau khi tiếp nhận phản ánh của du khách về dấu hiệu một nhà hàng vi phạm trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khu du lịch biển Hải Tiến, lực lượng chức năng của đơn vị đã nhanh chóng triển khai các biện pháp nghiệp vụ; đồng thời phối hợp với cơ quan chức năng và UBND xã tiến hành xác minh, kiểm tra và xử lý theo quy định của pháp luật.
Qua kiểm tra tại Nhà hàng S.H tại Khu du lịch biển Hải Tiến đơn vị đã phát hiện cơ sở có các hành vi vi phạm hành chính, gồm: Vi phạm quy định về an toàn thực phẩm: Người trực tiếp chế biến thức ăn không đội mũ, không đeo khẩu trang, không cắt ngắn móng tay và không sử dụng găng tay khi tiếp xúc trực tiếp với thực phẩm chín, thức ăn ngay.
Và vi phạm trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Cụ thể, nhà hàng đã đánh tráo, gian lận hàng hóa, dịch vụ khi giao hàng, cung ứng dịch vụ cho khách hàng, người tiêu dùng.
Trước những hành vi trên, lực lượng Quản lý thị trường đã tiến hành lập biên bản vi phạm hành chính, yêu cầu cơ sở chấm dứt ngay hành vi vi phạm, đồng thời ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với chủ nhà hàng.
Song song với việc xử lý vi phạm, lực lượng chức năng còn tuyên truyền, hướng dẫn và yêu cầu cơ sở ký cam kết chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh dịch vụ, đặc biệt là các quy định về niêm yết giá, an toàn thực phẩm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Vụ việc này là kết quả bước đầu trong triển khai Kế hoạch cao điểm kiểm tra, kiểm soát thị trường mùa du lịch hè năm 2026, với mục tiêu kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hành vi “chặt chém”, gian lận thương mại, vi phạm an toàn thực phẩm, góp phần ổn định thị trường, bảo vệ quyền lợi du khách và xây dựng hình ảnh du lịch Thanh Hóa văn minh, thân thiện.
Tại tỉnh Thanh Hoá, hồi tháng 7/2025 một nhà hàng ở thành phố Sầm Sơn (cũ) từng bị xử phạt hàng chục triệu đồng vì hành vi vi phạm về an toàn thực phẩm đối trong kinh doanh dịch vụ ăn uống đối với Khách sạn Gia Sơn thuộc Doanh nghiệp tư nhân khách sạn và du lịch Gia Sơn. Theo đó, sau khi tiếp nhận phản ánh của khách hàng về những dấu hiệu vi phạm, UBND thành phố Sầm Sơn (cũ) đã lập đoàn kiểm tra. Sau quá trình kiểm tra lực lượng chức năng xác định Khách sạn Gia Sơn đã có những hành vi vi phạm như du khách phản ánh.
