Hợp tác giữa VNPT và Vietnam Airlines triển khai dịch vụ Internet trên tàu bay, nâng cao trải nghiệm khách hàng...

PVcomBank tổ chức thành công Đại hội đồng Cổ đông thường niên 2025 tại Quảng Ninh, tập trung vào chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm khách hàng...

Thanh Xuan Valley gây ấn tượng với những thước phim đầu tiên giới thiệu không gian sống đẳng cấp giữa thiên nhiên nguyên bản...

Ngân hàng TNHH MTV Đông Á đã chính thức đổi tên thành Ngân hàng số Vikki, mang đến trải nghiệm ngân hàng hiện đại và an toàn cho khách hàng...

Được khởi động từ năm 2021, hoạt động thường niên này của VIB đã để lại nhiều dấu ấn thú vị và thể hiện sự sáng tạo trong cách ngân hàng đồng hành với khách hàng và khẳng định mục tiêu “Dẫn đầu xu thế thẻ” trên thị trường...

Với những cải tiến vượt trội, Xanh SM hứa hẹn sẽ mang đến cho bạn một hành trình hoàn toàn mới, xanh hơn và tốt hơn...

Các ngân hàng đã tích cực ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động để nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó tạo ra những dịch vụ cá nhân hóa cao, từ việc tư vấn đầu tư thông minh cho đến hỗ trợ khách hàng...

Trước bối cảnh du lịch kiệt quệ vì đại dịch Covid-19, du lịch Việt Nam cần lắm những giải pháp đột phá để tìm lại thời hoàng kim như năm 2019. Ngoài các giải pháp về chính sách, nhiều người cho rằng cần khởi động lại chiến dịch “Nụ cười Việt Nam” để thu hút và giữ chân du khách.

3 cơ hội cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX) mình và mang lại sự hài lòng cao hơn: Đầu tiên, tập trung vào thương mại không chạm. Thứ hai, hãy xem xét các trải nghiệm tăng cường. Cuối cùng, nhấn mạnh các tương tác trực quan...