Căn cứ để Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ban hành các quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với hai doanh nghiệp vì hành vi vi phạm quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023...
Đối với Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt doanh nghiệp này với số tiền 290.000.000 về 03 hành vi vi phạm, gồm: Không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin của người tiêu dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động có tính chất thương mại khác. Hành vi này vi phạm điểm b khoản 4 Điều 18 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;
Không thông báo trước hoặc không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Hành vi này vi phạm điểm h khoản 1 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.
Và quy định điều khoản không được phép quy định trong điều kiện giao dịch chung. Hành vi này vi phạm Điều 25 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Trong khi đó, Công ty Cổ phần Y&B - là đơn vị phân phối độc quyền đối với các sản phẩm mang thương hiệu Cocoon Việt Nam (đây là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay nổi tiếng của Việt Nam, thuộc Công ty Nature Story) bị xử phạt số tiền 50.000.000 đồng về hành vi không thông báo trước hoặc không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Hành vi của Công ty Cổ phần Y&B vi phạm điểm h khoản 1 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.
Bên cạnh việc xử phạt về tài chính, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia còn yêu cầu các doanh nghiệp bị xử phạt chấm dứt ngay hành vi vi phạm, đồng thời chủ động rà soát, hoàn thiện điều kiện giao dịch chung, chính sách bảo vệ thông tin người tiêu dùng và hoạt động cung cấp thông tin, giới thiệu sản phẩm thông qua người có ảnh hưởng, bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo quan điểm của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm nêu trên góp phần tăng cường tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật của tổ chức, cá nhân kinh doanh, phòng ngừa vi phạm và bảo vệ tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
