Vietcombank nói gì trước cú sốc mất 500 triệu của khách hàng?
Theo Vietcombank, do khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân nên đã bị đánh cắp thông tin và mật khẩu tài khoản. Vietcombank nói gì trước c
Ngọc Quang
Theo Vietcombank, do khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân nên đã bị đánh cắp thông tin và mật khẩu tài khoản.
Ngân hàng Vietcombank (mã VCB) vừa lên tiếng chính thức về vụ việc khách hàng bỗng dưng bị mất 500 triệu đồng trong tài khoản.Trước đó, khách hàng Hoàng Thị Na Hương (Hà Nội) thông báo việc tài khoản của khách hàng bị mất số tiền 500 triệu đồng vào đêm ngày 03 rạng sáng ngày 04/8/2016. Phía Vietcombank đã có buổi làm việc với khách hàng vào chiều ngày 11/8/2016, cùng tham gia có luật sư.Trên cơ sở thông tin do khách hàng cung cấp, có cơ sở để xác định khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo (có địa chỉ http://creatingacreator.com/kob/1/index.htm ) vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân. Từ việc truy cập này, thông tin và mật khẩu của khách hàng đã bị đánh cắp, sau đó tài khoản khách hàng đã bị lợi dụng vào đêm ngày 03 rạng sáng ngày 04/8/2016.Các đối tượng lừa đảo đã chuyển tiền từ tài khoản khách hàng tới nhiều tài khoản trung gian tại 3 ngân hàng khác nhau tại Việt Nam. Sau đó, đối tượng lừa đảo đã rút 200 triệu đồng qua ATM ở Malaysia. Vietcombank đã xử lý các biện pháp khẩn cấp, kịp thời khoanh giữ lại được 300 triệu đồng. Đây là các giao dịch chuyển khoản sang ngân hàng khác, chưa kịp chuyển ra khỏi hệ thống Vietcombank.
Kẻ trộm đã thực hiện 7 lệnh chuyển tiền với số tiền 500 triệu đồng từ tài khoản của khách hàng mở tại Vietcombank
Tại buổi làm việc, đại diện Vietcombank đã hướng dẫn cho khách hàng tự kiểm tra lại máy điện thoại cá nhân và phát hiện ra địa chỉ trang web giả mạo vẫn lưu trên máy của khách hàng. Việc mất tiền trong tài khoản xảy ra bởi khách hàng bị đánh cắp thông tin tài khoản do trước đó đã truy cập và khai báo thông tin trên đường link giả mạo website của ngân hàng như trên.Phía Vietcombank cho biết ngân hàng đang phối hợp với khách hàng để làm việc với cơ quan chức năng nhằm làm rõ các đối tượng chủ mưu đã thực hiện các hành vi lừa đảo này. Khách hàng đã đồng ý sẽ cung cấp máy điện thoại có lưu đường link giả mạo để tiếp tục làm việc với cơ quan chức năng.Nhận thấy xu hướng phát triển của tội phạm công nghệ cao ngày càng gia tăng, từ những năm 2012, Vietcombank đã thường xuyên đăng tải thông tin trên trang thông tin điện tử chính thức của Vietcombank với nội dung cảnh báo các giao dịch giả mạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng an toàn các dịch vụ ngân hàng điện tử.Vietcombank cũng đã trực tiếp thông tin cảnh báo cho khách hàng qua hệ thống tin nhắn SMS và email mà khách hàng đã đăng ký, đồng thời thông tin rộng rãi trên các phương tiên thông tin đại chúng.Trong mỗi lần thông tin cảnh báo đến khách hàng, Vietcombank đều lưu ý cụ thể những chiêu thức lừa đảo phổ biến, những lưu ý khi sử dụng dịch vụ và khuyến nghị khách hàng chỉ đăng nhập sử dịch vụ ngân hàng điện tử trên website chính thức của Vietcombank, thường xuyên theo dõi thông tin và tuân thủ các hướng dẫn giao dịch an toàn."Vietcombank khẳng định hệ thống của ngân hàng luôn an toàn, bảo mật và cam kết nỗ lực tối đa trong việc hạn chế, ngăn chặn hành vi gian lận để bảo vệ lợi ích chính đáng của khách hàng", phía ngân hàng đưa ra cam kết.
Vietnam Banking Innovation Summit 2024 đã tái khẳng định tầm quan trọng của chuyển đổi số trong ngành ngân hàng, đồng thời mở ra các hướng đi mới cho tương lai...
Trong thời đại công nghệ số, bảo mật thông tin cá nhân là điều vô cùng quan trọng, thẻ chip với công nghệ mã hóa hiện đại sẽ là lá chắn vững chắc bảo vệ tài khoản của bạn trước mọi nguy cơ mất an toàn...
ACBS cho rằng kết quả kinh doanh của ngành ngân hàng vẫn duy trì bền vững, cho thấy khả năng chống chịu của ngành ngân hàng hiện đang tốt hơn rất nhiều so với giai đoạn khủng hoảng tài chính năm 2012-2013. Dự báo lợi nhuận trước thuế 2025 của các ngân hàng tăng trưởng 14,9% so với cùng kỳ...
Từ ngày 1/1/2025, theo quy định của Ngân hàng Nhà nước sẽ tạm dừng giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng của khách hàng có giấy tùy thân hết hiệu lực hoặc hết hạn...
Nam A Bank cho biết đã hai lần được nới room trong năm 2024. Trong lần mới nhất, Ngân hàng Nhà nước đã nâng hạn mức tín dụng của Nam A Bank lên 18,4%...
Theo dự báo của VCBS, lợi nhuận trước thuế toàn ngành ngân hàng sẽ duy trì mức tăng trưởng ấn tượng khoảng 15% trong cả hai năm 2024 và 2025. Đồng thời, chất lượng tài sản toàn ngành ngân hàng sẽ dần được cải thiện, nhờ vào đà phục hồi của nền kinh tế và hiệu quả từ các chính sách hỗ trợ...
Bước sang tháng cuối cùng của năm 2024, lãi suất cho vay mua nhà tại các ngân hàng thuộc khối Big4 và nhóm ngân hàng tư nhân gần như không có thay đổi...
Lãi suất cho vay đã về mức thấp kỷ lục trong quý 3/2024 và khả năng sẽ sớm nhích lên khi kinh tế khởi sắc. Cùng với đà phục hồi của lãi suất cho vay, NIM ngân hàng dự kiến cũng sẽ cải thiện từ đáy...
Chứng khóa SHS ước tính có 5 ngân hàng đủ điều kiện được cấp hạn mức tín dụng bổ sung lần này gồm Vietinbank, ACB, VIB, Techcombank và MSB. Việc được cấp thêm room tín dụng giúp các ngân hàng nói trên mở rộng quy mô kinh doanh, khi mà nhu cầu tín dụng thường cao thời điểm cuối năm...
Lãi suất liên ngân hàng có thể tăng trong tháng 12 trong bối cảnh nhu cầu thanh khoản cao hơn vào cuối năm, nguyên nhân đến từ việc Chính phủ có khả năng đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công và áp lực từ khả năng tín dụng tăng tốc...
Phạm vi cơ cấu nợ là các khoản vay và cho thuê tài chính có dư nợ gốc phát sinh trước ngày 7/9/2024, với nghĩa vụ trả nợ từ ngày 7/9/2024 đến 31/12/2025...
Khảo sát đầu tháng 12/2024, phần lớn các ngân hàng đều điều chỉnh tăng lãi suất huy động tại kỳ hạn 12 tháng. Hiện tại, mặt bằng lãi suất áp dụng cho kỳ hạn này rơi vào khoảng 4,6-6,25%/năm...
Trong tháng 12/2024, lãi suất huy động kỳ hạn 6 tháng tại phần lớn các ngân hàng trong hệ thống đồng loạt tăng so với cùng kỳ. Theo đó, phạm vi lãi suất hiện dao động trong khoảng 2,9 – 5,65%/năm...
Ngân hàng Nhà nước chấp thuận cho BIDV tăng vốn điều lệ thêm 11.971 tỷ đồng bằng hình thức phát hành cổ phiếu để trả cổ tức. Sau khi hoàn thành, vốn điều lệ ngân hàng dự kiến sẽ tăng từ 57.004 tỷ đồng lên 68.975 tỷ đồng...
Bước sang tháng 12/2024, lãi suất huy động kỳ hạn 3 tháng tại các ngân hàng thương mại trong nước phần lớn điều chỉnh theo xu hướng tăng, hiện dao động trong khoảng 1,9 – 4,7%/năm...