Vietcombank nói gì trước cú sốc mất 500 triệu của khách hàng?
Theo Vietcombank, do khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân nên đã bị đánh cắp thông tin và mật khẩu tài khoản. Vietcombank nói gì trước c
Ngọc Quang
Theo Vietcombank, do khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân nên đã bị đánh cắp thông tin và mật khẩu tài khoản.
Ngân hàng Vietcombank (mã VCB) vừa lên tiếng chính thức về vụ việc khách hàng bỗng dưng bị mất 500 triệu đồng trong tài khoản.Trước đó, khách hàng Hoàng Thị Na Hương (Hà Nội) thông báo việc tài khoản của khách hàng bị mất số tiền 500 triệu đồng vào đêm ngày 03 rạng sáng ngày 04/8/2016. Phía Vietcombank đã có buổi làm việc với khách hàng vào chiều ngày 11/8/2016, cùng tham gia có luật sư.Trên cơ sở thông tin do khách hàng cung cấp, có cơ sở để xác định khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo (có địa chỉ http://creatingacreator.com/kob/1/index.htm ) vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân. Từ việc truy cập này, thông tin và mật khẩu của khách hàng đã bị đánh cắp, sau đó tài khoản khách hàng đã bị lợi dụng vào đêm ngày 03 rạng sáng ngày 04/8/2016.Các đối tượng lừa đảo đã chuyển tiền từ tài khoản khách hàng tới nhiều tài khoản trung gian tại 3 ngân hàng khác nhau tại Việt Nam. Sau đó, đối tượng lừa đảo đã rút 200 triệu đồng qua ATM ở Malaysia. Vietcombank đã xử lý các biện pháp khẩn cấp, kịp thời khoanh giữ lại được 300 triệu đồng. Đây là các giao dịch chuyển khoản sang ngân hàng khác, chưa kịp chuyển ra khỏi hệ thống Vietcombank.
Kẻ trộm đã thực hiện 7 lệnh chuyển tiền với số tiền 500 triệu đồng từ tài khoản của khách hàng mở tại Vietcombank
Tại buổi làm việc, đại diện Vietcombank đã hướng dẫn cho khách hàng tự kiểm tra lại máy điện thoại cá nhân và phát hiện ra địa chỉ trang web giả mạo vẫn lưu trên máy của khách hàng. Việc mất tiền trong tài khoản xảy ra bởi khách hàng bị đánh cắp thông tin tài khoản do trước đó đã truy cập và khai báo thông tin trên đường link giả mạo website của ngân hàng như trên.Phía Vietcombank cho biết ngân hàng đang phối hợp với khách hàng để làm việc với cơ quan chức năng nhằm làm rõ các đối tượng chủ mưu đã thực hiện các hành vi lừa đảo này. Khách hàng đã đồng ý sẽ cung cấp máy điện thoại có lưu đường link giả mạo để tiếp tục làm việc với cơ quan chức năng.Nhận thấy xu hướng phát triển của tội phạm công nghệ cao ngày càng gia tăng, từ những năm 2012, Vietcombank đã thường xuyên đăng tải thông tin trên trang thông tin điện tử chính thức của Vietcombank với nội dung cảnh báo các giao dịch giả mạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng an toàn các dịch vụ ngân hàng điện tử.Vietcombank cũng đã trực tiếp thông tin cảnh báo cho khách hàng qua hệ thống tin nhắn SMS và email mà khách hàng đã đăng ký, đồng thời thông tin rộng rãi trên các phương tiên thông tin đại chúng.Trong mỗi lần thông tin cảnh báo đến khách hàng, Vietcombank đều lưu ý cụ thể những chiêu thức lừa đảo phổ biến, những lưu ý khi sử dụng dịch vụ và khuyến nghị khách hàng chỉ đăng nhập sử dịch vụ ngân hàng điện tử trên website chính thức của Vietcombank, thường xuyên theo dõi thông tin và tuân thủ các hướng dẫn giao dịch an toàn."Vietcombank khẳng định hệ thống của ngân hàng luôn an toàn, bảo mật và cam kết nỗ lực tối đa trong việc hạn chế, ngăn chặn hành vi gian lận để bảo vệ lợi ích chính đáng của khách hàng", phía ngân hàng đưa ra cam kết.
Ngành ngân hàng đang thúc đẩy thực hành ESG, hướng dòng vốn tín dụng vào việc tài trợ các dự án thân thiện với môi trường, mở rộng và khơi thông nguồn vốn tín dụng cho các lĩnh vực xanh...
VPBank giành giải thưởng Doanh nghiệp Quản trị công ty tốt nhất - nhóm vốn hóa lớn năm 2024, ghi nhận nỗ lực trong công tác nâng cao chất lượng quản trị công ty theo tiêu chuẩn quốc tế...
Trong 9 tháng đầu năm 2024, các ngân hàng quốc doanh tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu về tổng tài sản. Tuy nhiên, nhóm các ngân hàng tư nhân có quy mô vừa và nhỏ đang nổi lên với tốc độ tăng trưởng tài sản ấn tượng...
Ngân hàng LPBank đã tổ chức thành công đại hội đồng cổ đông bất thường năm 2024, thông qua các quyết sách quan trọng nhằm đẩy mạnh phát triển và nâng cao vị thế ngân hàng bán lẻ hàng đầu...
Với hành động tích cực hoàn tất nghĩa vụ nộp thuế hơn 3.102 tỷ đồng trong năm 2023 và nộp bổ sung 8,5 tỷ đồng cho các năm trước đó, VIB đã thể hiện rõ cam kết đồng hành cùng đất nước, góp phần xây dựng một xã hội phát triển bền vững...
Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng cho biết ngân hàng Eximbank còn tồn tại, vi phạm, đặc biệt là hoạt động cấp tín dụng, liên quan đến những lỗi chủ quan dẫn đến nợ xấu... tiềm ẩn rủi ro trong hoạt động của ngân hàng...
Những tác động tiêu cực đến tăng trưởng tín dụng và lãi suất có thể khiến tỷ lệ nợ xấu trong ngân hàng gia tăng. Các ngành hướng tới xuất khẩu và chuỗi cung ứng dự báo sẽ gặp khó khăn do sự thay đổi trong nhu cầu thị trường và áp lực tỷ giá, từ đó gây sức ép lên chất lượng tài sản của ngân hàng...
Nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt và thúc đẩy hoạt động kinh doanh số, BIDV và KiotViet đã chính thức hợp tác, triển khai dịch vụ ngân hàng tích hợp trên nền tảng KiotViet...
Thống kê từ báo cáo tài chính quý 3/2024 của 27 ngân hàng, 10 tổ chức đang có vốn chủ sở hữu lớn nhất 9 tháng đầu năm 2024 là Vietcombank, Techcombank, VPBank, VietinBank, BIDV, MB, ACB, SHB, HDBank, Sacombank...
Hoạt động điều hành của Ngân hàng Nhà nước được đánh giá sẽ giúp kìm chế đà tăng nóng của tỷ giá, nhưng sẽ phần nào ảnh hưởng tới thanh khoản VND trên thị trường liên ngân hàng...
Theo báo cáo tài chính của các ngân hàng, sau 9 tháng đầu năm 2024, tỷ lệ tiền gửi không kỳ hạn (CASA) tại các ngân hàng đã có sự biến động. Trong đó, đáng chú ý là Techcombank vươn lên vị trí dẫn đầu với tỷ lệ CASA ở mức 40,5%...
HDBank đã chính thức hợp tác với PwC để triển khai dự án "Tư vấn quản trị ESG và Tài chính bền vững", giúp HDBank không chỉ khẳng định vị thế tiên phong trong ngành ngân hàng mà còn đóng góp tích cực vào mục tiêu phát triển bền vững của đất nước...
Giá vàng liên tục giảm khiến cho hoạt động mua bán vàng trở nên dễ dàng hơn. Các tiệm vàng không còn giới hạn số lượng bán vàng cho người dân mà chuyển sang bán "thả phanh"...
Nhờ biến động tỷ giá từ đầu năm đến nay, mảng lãi thuần từ kinh doanh ngoại hối của nhiều ngân hàng mang về kết quả khởi sắc. Ngược lại có đến 4 ngân hàng ngậm ngùi báo lỗ từ hoạt động này...
SSI Research dự báo NIM ngân hàng tiếp tục thu hẹp trong quý 4/2024, nhưng kỳ vọng tỷ lệ nợ xấu giảm về mức 1,89%, lợi nhuận trước thuế tăng 14,5% so với cùng kỳ...
Thời gian qua, sự phối hợp giữa chính sách tiền tệ và chính sách tài khóa đã đạt hiệu quả cao, tạo động lực tăng trưởng của nền kinh tế, ảnh hưởng trực tiếp đến hệ thống ngân hàng và các tổ chức tín dụng…
Thống đốc Nguyễn Thị Hồng cho biết, thị trường ngoại hối của Việt Nam vẫn còn tình trạng đô la hóa, chịu tác động bởi yếu tố tâm lý và kỳ vọng rất nhiều...
“Việc Ngân hàng Nhà nước bán vàng miếng để bình ổn thị trường vừa qua được nhân dân ủng hộ, đánh giá cao. Tuy nhiên, người dân băn khoăn là tại sao chỉ bán mà không mua. Dân muốn bán thì bán ở đâu?”, đại biểu Quốc hội đặt vấn đề...
Ngân hàng đứng đầu có mức thu nhập bình quân nhân viên lên tới 48 triệu đồng/tháng, thấp nhất là 17,37 triệu đồng/tháng. Một số ngân hàng giảm lương, thu nhập bình quân nhân viên...