Vietcombank nói gì trước cú sốc mất 500 triệu của khách hàng?
Theo Vietcombank, do khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân nên đã bị đánh cắp thông tin và mật khẩu tài khoản. Vietcombank nói gì trước c
Ngọc Quang
Theo Vietcombank, do khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân nên đã bị đánh cắp thông tin và mật khẩu tài khoản.
Ngân hàng Vietcombank (mã VCB) vừa lên tiếng chính thức về vụ việc khách hàng bỗng dưng bị mất 500 triệu đồng trong tài khoản.Trước đó, khách hàng Hoàng Thị Na Hương (Hà Nội) thông báo việc tài khoản của khách hàng bị mất số tiền 500 triệu đồng vào đêm ngày 03 rạng sáng ngày 04/8/2016. Phía Vietcombank đã có buổi làm việc với khách hàng vào chiều ngày 11/8/2016, cùng tham gia có luật sư.Trên cơ sở thông tin do khách hàng cung cấp, có cơ sở để xác định khách hàng đã truy cập vào một trang web giả mạo (có địa chỉ http://creatingacreator.com/kob/1/index.htm ) vào ngày 28/7/2016 qua máy điện thoại cá nhân. Từ việc truy cập này, thông tin và mật khẩu của khách hàng đã bị đánh cắp, sau đó tài khoản khách hàng đã bị lợi dụng vào đêm ngày 03 rạng sáng ngày 04/8/2016.Các đối tượng lừa đảo đã chuyển tiền từ tài khoản khách hàng tới nhiều tài khoản trung gian tại 3 ngân hàng khác nhau tại Việt Nam. Sau đó, đối tượng lừa đảo đã rút 200 triệu đồng qua ATM ở Malaysia. Vietcombank đã xử lý các biện pháp khẩn cấp, kịp thời khoanh giữ lại được 300 triệu đồng. Đây là các giao dịch chuyển khoản sang ngân hàng khác, chưa kịp chuyển ra khỏi hệ thống Vietcombank.
Kẻ trộm đã thực hiện 7 lệnh chuyển tiền với số tiền 500 triệu đồng từ tài khoản của khách hàng mở tại Vietcombank
Tại buổi làm việc, đại diện Vietcombank đã hướng dẫn cho khách hàng tự kiểm tra lại máy điện thoại cá nhân và phát hiện ra địa chỉ trang web giả mạo vẫn lưu trên máy của khách hàng. Việc mất tiền trong tài khoản xảy ra bởi khách hàng bị đánh cắp thông tin tài khoản do trước đó đã truy cập và khai báo thông tin trên đường link giả mạo website của ngân hàng như trên.Phía Vietcombank cho biết ngân hàng đang phối hợp với khách hàng để làm việc với cơ quan chức năng nhằm làm rõ các đối tượng chủ mưu đã thực hiện các hành vi lừa đảo này. Khách hàng đã đồng ý sẽ cung cấp máy điện thoại có lưu đường link giả mạo để tiếp tục làm việc với cơ quan chức năng.Nhận thấy xu hướng phát triển của tội phạm công nghệ cao ngày càng gia tăng, từ những năm 2012, Vietcombank đã thường xuyên đăng tải thông tin trên trang thông tin điện tử chính thức của Vietcombank với nội dung cảnh báo các giao dịch giả mạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng an toàn các dịch vụ ngân hàng điện tử.Vietcombank cũng đã trực tiếp thông tin cảnh báo cho khách hàng qua hệ thống tin nhắn SMS và email mà khách hàng đã đăng ký, đồng thời thông tin rộng rãi trên các phương tiên thông tin đại chúng.Trong mỗi lần thông tin cảnh báo đến khách hàng, Vietcombank đều lưu ý cụ thể những chiêu thức lừa đảo phổ biến, những lưu ý khi sử dụng dịch vụ và khuyến nghị khách hàng chỉ đăng nhập sử dịch vụ ngân hàng điện tử trên website chính thức của Vietcombank, thường xuyên theo dõi thông tin và tuân thủ các hướng dẫn giao dịch an toàn."Vietcombank khẳng định hệ thống của ngân hàng luôn an toàn, bảo mật và cam kết nỗ lực tối đa trong việc hạn chế, ngăn chặn hành vi gian lận để bảo vệ lợi ích chính đáng của khách hàng", phía ngân hàng đưa ra cam kết.
So với tháng trước, khung lãi suất huy động tại ngân hàng TPBank giữ nguyên không đổi tại tất cả các kỳ hạn. Theo đó, khách hàng khi tham gia gửi tiết kiệm sẽ nhận được mức lãi suất trong khoảng 3,5 - 5,7%/năm, áp dụng cho các kỳ hạn từ 1 tháng đến 364 ngày, lĩnh lãi cuối kỳ...
Khảo sát đầu tháng 11 cho thấy, biểu lãi suất huy động được ngân hàng ACB tiếp tục duy trì ổn định tại tất cả các kỳ hạn. Do đó, khung lãi suất hiện đang dao động trong khoảng 2,3 – 4,5%/năm đối với kỳ hạn 1 tháng đến 36 tháng, lĩnh lãi cuối kỳ…
Sang tháng mới, ngân hàng Sacombank duy trì ổn định khung lãi suất huy động cả hình thức gửi tiết kiệm truyền thống và trực tuyến. Theo đó, khách hàng gửi tiết kiệm truyền thống được hưởng lãi suất trong khoảng 2,8 – 5,2%/năm, áp dụng cho kỳ hạn 1 tháng đến 36 tháng, lĩnh lãi cuối kỳ…
Trong tháng 11 này, ngân hàng VietinBank vẫn duy trì ổn định biểu lãi suất tiết kiệm dành cho khách hàng cá nhân. Theo đó, khung lãi suất hiện đang dao động quanh mức 1,7 – 4,8%/năm, lĩnh lãi cuối kỳ...
Bước sang tháng 11/2024, biểu lãi suất tiết kiệm tại ngân hàng MB không có sự thay đổi so với cùng kỳ. Hiện tại, mức lãi suất cao nhất đang được triển khai tại ngân hàng này là 5,8%/năm...
Qua so sánh, biểu lãi suất tiền gửi ngân hàng HDBank trong tháng này được duy trì ổn định so với cùng kỳ. Do đó, 3,35 - 8,1%/năm là khung lãi suất được áp dụng khách hàng cá nhân, kỳ hạn 1 tháng đến 36 tháng, hình thức lĩnh lãi cuối kỳ…
Theo khảo sát mới nhất, khung lãi suất tiết kiệm ngân hàng BIDV dành cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp không có sự thay đổi so với tháng trước. Qua so sánh, 4,7%/năm là mức lãi suất cao nhất được áp dụng cho các khoản tiền gửi kỳ hạn từ 12 tháng đến 36 tháng, lĩnh lãi cuối kỳ…
Khảo sát tháng 11/2024, ngân hàng VPBank không có điều chỉnh lãi suất huy động ở cả hai hình thức trực tuyến và trực tiếp. Theo đó, biểu lãi suất dành cho khách hàng được ấn định trong khoảng 3,5 - 5,8%/năm, áp dụng kỳ hạn 1 - 36 tháng, lãi cuối kỳ…
Trong tháng mới, ngân hàng Vietcombank không điều chỉnh lãi suất huy động tại tất cả các kỳ hạn tiền gửi. Theo đó, khung lãi suất dành cho khách hàng gửi tiết kiệm đang dao động trong khoảng 1,6 - 4,7%/năm, lĩnh lãi cuối kỳ...
Khảo sát đầu tháng 11/2024, biểu lãi suất huy động tại ngân hàng Agribank không có sự thay đổi so với tháng trước. Hiện tại, mức lãi suất cao nhất là 4,8%/năm đang được áp dụng cho các khoản tiền gửi dành cho khách hàng cá nhân, kỳ hạn 24 tháng, lĩnh lãi cuối kỳ…
10 ngân hàng có lợi nhuận cao nhất 9 tháng đầu năm 2024 đã xuất hiện với nhiều cái tên quen thuộc là: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB, VietinBank, ACB, VPBank, HDBank, SHB, LPBank...
Tin vui cho tín đồ mua sắm và những ai yêu thích công nghệ, Thẻ trả góp Muadee của HDBank vừa tung ra chương trình ưu đãi "khủng", hứa hẹn sẽ làm hài lòng ngay cả những khách hàng khó tính nhất...
Số dư nợ xấu của ngân hàng tăng 10,5% lên 3.158 tỷ đồng, trong đó nợ có khả năng mất vốn (nhóm 5) tăng gần 60% lên mức 1.653 tỷ đồng. Điều này đã kéo theo tỷ lệ nợ xấu tăng từ 2,91% hồi đầu năm lên gần 3,2%...
Xu hướng phát triển bền vững đang trở thành tiêu chuẩn mới trên toàn cầu, BIDV đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng này và tích cực tham gia vào các hoạt động nhằm đạt mức tăng trưởng xanh...
So với cùng kỳ năm trước, kết quả kinh doanh của SHB trong quý 3 đã có những cải thiện đáng kể, các chỉ số tài chính chính đều ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng cho thấy sự nỗ lực không ngừng của ngân hàng này trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động...
Cuộc đua trong lĩnh vực ngân hàng ngày càng trở nên khốc liệt, tuy nhiên TPBank vẫn luôn giữ vững vị thế, với kết quả kinh doanh quý 3, một lần nữa khẳng định năng lực cạnh tranh vượt trội của ngân hàng này...
Quý 3 đã chứng kiến một bước ngoặt đáng kinh ngạc trong hành trình phát triển của HDBank, kết quả kinh doanh ngân hàng này không chỉ khẳng định vị trí trong ngành mà còn tạo ra một cú hích mạnh mẽ cho thị trường tài chính...