Cụ thể, theo thông tin từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, Mercedes-Benz Việt Nam triển khai chương trình triệu hồi 432 xe. Chương trình triệu hồi kiểm tra thay cụm bơm nhiên liệu để khắc phục lỗi bơm nhiên liệu cho một số xe Mercedes-Benz E180, E200, E300 do Mercedes-Benz Việt Nam sản xuất, lắp ráp theo chương trình triệu hồi của Mercedes-Benz AG.
Trên một số xe Mercedes-Benz E180, E200, E300 do Mercedes-Benz Việt Nam sản xuất, lắp rắp có thời gian sản xuất từ tháng 6/2021 đến tháng 1/2023.
Theo Mercedes-Benz, bơm nhiên liệu trên các xe bị ảnh hưởng có thể không đáp ứng các thông số kỹ thuật, do đó, chức năng bơm nhiên liệu có thể bị suy giảm trong một số điều kiện nhất định và bơm nhiên liệu có thể bị ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, xe có thể tự động mất lực đẩy. Điều này có thể gây ra rủi ro va chạm hoặc tai nạn khi xe vận hành trên đường.
Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, vì quyền lợi và an toàn Mercedes-Benz Việt Nam khuyến cáo, chủ xe thuộc diện triệu hồi có thể mang tới các đại lý của Mercedes-Benz Việt Nam để khắc phục, thời gian kiểm tra và thay mới cụm bơm nhiên liệu mỗi xe vào khoảng 1,5 giờ, hoàn toàn miễn phí.
Tại thị trường trong nước, Mercedes-Benz E180, E200 và E300 có giá bán lần lượt 2,159 tỷ, 2,540 tỷ và 3,209 tỷ đồng.
Trước đó, vào tháng 10/2023, Mercedes-Benz Việt Nam cũng đã triển khai chương trình triệu hồi 4.407 xe. Trong số này, có 285 xe lắp ráp trong nước, gồm các mẫu S450, Maybach S 680 4Matic, AMG G63, C300, GLC300 4Matic, GLE/GLS 450 4Matic, AMG GLE 53 4Matic, AMG GT 53, Maybach GLS 600. Các xe này được xác định sản xuất từ tháng 7/2021 đến tháng 9/2022.
Bên cạnh đó, còn có 4.122 xe lắp ráp trong nước trong khoảng thời gian từ tháng 8/2021 tháng 9/2022 gồm MercedesBenz C200, C300, GLC200, GLC200/GLC300 4Matic.
Trong tháng 3, Mercedes-Benz Việt Nam tung ra chính sách giá hấp dẫn cho các xe có năm sản xuất 2022 thuộc những dòng xe như C-Class, E-Class, GLB và GLE.
Cụ thể, Mercedes-Benz C 200 Avantgarde giảm 210 triệu đồng xuống còn 1,388 tỷ đồng, C 300 AMG giảm 210 triệu đồng xuống 1,888 tỷ đồng, E 300 AMG giảm 320 triệu đồng xuống 2,888 tỷ đồng, GLB 200 AMG giảm 430 triệu đồng xuống 1,658 tỷ đồng, các phiên bản GLE 450 4M giảm đến 669 triệu đồng xuống còn khoảng 3,9 tỷ đồng...