Ngày 22/11/2024, Hội môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) tổ chức hội nghị “Công bố Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử Nghề nghiệp Môi giới Bất động sản Việt Nam - VPEC 2024”.
Tại Hội nghị, ông Nguyễn Mạnh Quỳnh, Phó Tổng Thư ký kiêm Chánh Văn phòng VARS công bố bộ quy tắc đạo đức và ứng xử dành cho môi giới bất động sản, bản sửa đổi và bổ sung 2024, cùng với lần đầu tiên công bố bộ quy tắc đạo đức và ứng xử dành riêng cho các sàn giao dịch bất động sản.
Cụ thể, bộ quy tắc đạo đức và ứng xử dành cho các sàn giao dịch bất động sản gồm 5 chương và 22 điều, tập trung vào các quy định liên quan đến trách nhiệm đối với khách hàng, ứng xử nội bộ, hợp tác giữa các sàn và trách nhiệm với thị trường, xã hội...
Còn bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp dành cho nhà môi giới bất động sản gồm 6 chương và 21 điều, quy định chi tiết các nguyên tắc đạo đức và chuẩn mực ứng xử trong các mối quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp, thị trường và cộng đồng...
Phát biểu tại hội nghị, đại diện Bộ Xây dựng, ông Nguyễn Hồng Phú, Phó trưởng Phòng Quản lý thị trường bất động sản, Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản, Bộ Xây dựng cho biết, việc công bố bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản Việt Nam, là một dấu mốc đặc biệt quan trọng, khẳng định sự phát triển bền vững và chuyên nghiệp của ngành bất động sản.
Bộ Xây dựng đánh giá cao những nỗ lực của VARS trong việc thúc đẩy các giá trị minh bạch, đạo đức, và chuẩn mực nghề nghiệp. Bộ quy tắc đặt nền móng vững chắc để xây dựng hình ảnh một cộng đồng môi giới có trách nhiệm, uy tín và tuân thủ pháp luật.
"Lần đầu tiên, một Bộ Quy tắc riêng dành cho các Sàn giao dịch được giới thiệu, thể hiện sự toàn diện trong việc thiết lập các tiêu chuẩn cao nhất. Bộ Xây dựng cam kết sẽ tiếp tục đồng hành cùng VARS trong việc phổ biến và triển khai các quy tắc này, nhằm thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển minh bạch, lành mạnh, đóng góp tích cực vào sự thịnh vượng của đất nước", ông Phúc chia sẻ.
Đánh giá về bộ quy tắc, PGS. TS Trần Đình Thiên, nguyên Viện trưởng Viện Kinh tế Việt Nam cho rằng, dù không phải là lần đầu công bố, nhưng đây không chỉ là bản cập nhật, mà bộ quy tắc công bố này còn nâng tầm, đáp ứng các chuẩn mực mới của thị trường bất động sản.
Đồng thời, bộ quy tắc có giá trị khẳng định, nghề môi giới là nghề độc lập, đảm bảo vai trò. Đặc biệt, có ý nghĩa quan trọng trong hoàn cảnh hiện nay, khi thị trường bất động sản đang khó khăn, vì ngay cả khi thị trường hoạt động bình thường, luôn có nhiều thông tin liên quan đến đầu cơ, lừa đảo...
“Khi đưa ra bộ quy tắc, nhưng vấn đề mấu chốt, là việc thực thi như thế nào. Việc thực thi bộ quy tắc phải đưa ra ràng buộc, chế tài để các cá nhân hoạt động tuân theo. Có bộ máy, cách thức giám sát tuân thủ bộ quy tắc, đảm bảo tính công khai, minh bạch, dám nhìn và dám công khai sự thật, những tập thể, cá nhân không tuân thủ bộ quy tắc”, ông Thiên phân tích.
Theo TS. Nguyễn Văn Đính, Chủ tịch VARS bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp không chỉ là kim chỉ nam cho các hoạt động môi giới mà còn củng cố niềm tin xã hội, thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của thị trường bất động sản.
VARS cam kết sẽ đồng hành cùng cộng đồng môi giới và các doanh nghiệp để triển khai bộ quy tắc một cách hiệu quả, thông qua các chương trình đào tạo, cơ chế giám sát chặt chẽ, và tôn vinh những cá nhân, tổ chức tiêu biểu, góp phần nâng cao vị thế của nghề Môi giới Bất động sản tại Việt Nam.
Ông Đính kêu gọi các tổ chức, sàn giao dịch và cá nhân trong ngành hãy xem bộ quy tắc như một nội quy nghề nghiệp, lấy đó làm động lực để nâng tầm văn hóa doanh nghiệp và lan tỏa những giá trị đạo đức trong ngành bất động sản.
Trong khuôn khổ hội nghị, CEO Nguyễn Thị Thanh Tâm, Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Bất động sản Queen Land chia sẻ, bộ quy tắc ứng xử có tác động mạnh mẽ đến thị trường bất động sản trong thời gian tới, đặc biệt các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bất động sản.
Khi doanh nghiệp thực hiện được những quy tắc trên khách hàng sẽ cảm thấy có niềm tin vào doanh nghiệp đó, từ đó, thu hút thêm được nhiều khách hàng đến với công ty.
“Tại Queen Land chúng tôi luôn đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu, là kim chỉ nam trong hoạt động kinh doanh”, CEO Nguyễn Thị Thanh Tâm bày tỏ.
