Hai siêu sự kiện Ngày độc thân 11/11 và Black Friday 28/11 đang trở thành tâm điểm của mùa mua sắm cuối năm, nơi các sàn Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop bước vào cuộc đua khốc liệt về giá, mã giảm, và trải nghiệm người dùng.
Đây là giai đoạn chiến lược để các nền tảng không chỉ tung ra các chương trình giảm giá sâu và voucher giá trị lớn, mà còn kết hợp các hoạt động giải trí, livestream và âm nhạc, biến mùa sale thành một lễ hội tiêu dùng, giải trí sôi động bậc nhất năm, tạo tiền đề cho những cú bứt phá doanh thu cho cả năm 2025.
Shopee tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu khu vực với chiến dịch “Shopee Mega Sale 11/11” – trọng điểm kích cầu tiêu dùng và tăng trưởng giai đoạn cuối năm. Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc điều hành Shopee Việt Nam cho biết, nền tảng hướng đến kiến tạo chuỗi giá trị bền vững cho người dùng, nhà bán hàng và các đối tác trong hệ sinh thái.
Trong dịp 11/11, Shopee tung ưu đãi giảm giá đến 50%, tặng voucher Xtra trị giá tới 11 triệu đồng cho đơn hàng từ 20 triệu đồng, cùng ưu đãi phí vận chuyển xuyên suốt chiến dịch. Từ ngày 4–11/11, người dùng còn có thể tham gia hoạt động “mở hộp quà ngẫu nhiên” với phần thưởng gồm 111 điện thoại và hàng ngàn Shopee Xu.
Không chỉ dừng ở khuyến mại, Shopee còn đẩy mạnh mảng nội dung giải trí để giữ chân người tiêu dùng. Chuỗi chương trình âm nhạc và livestream như “Sao live đỉnh chóp” và “Sao thì sao”, với sự góp mặt của Noo Phước Thịnh, Karik, Anh Tú và Isaac, đã góp phần khuấy động không khí lễ hội mua sắm. Ngoài ra, Shopee Video phát sóng series nội dung hằng ngày từ 1/11, còn Shopee Live tăng cường phiên phát trực tiếp cùng người ảnh hưởng, mang đến trải nghiệm “xem vui – mua liền” cho người dùng.
Trong khi đó, Lazada gây chú ý khi công bố khoản đầu tư 25 triệu USD (tương đương gần 700 tỷ đồng) cho chiến dịch 11/11 tại Đông Nam Á. Tại Việt Nam, nền tảng này tập trung mở rộng danh mục sản phẩm quốc tế từ các thương hiệu thuộc Gmarket (Hàn Quốc), Tmall (Trung Quốc), Nhật Bản và nhiều nước Âu – Mỹ.
Người tiêu dùng được hưởng miễn phí vận chuyển, giao hàng nhanh trong 7 ngày và đổi trả trong 30 ngày. Đặc biệt, Lazada hợp tác cùng YouTube Shopping, nhân đôi hoa hồng cho nhà sáng tạo nội dung, nhằm tăng độ phủ và sức lan tỏa của chiến dịch Sale 11/11 trên mạng xã hội.
TikTok Shop cũng không chịu kém cạnh khi tung loạt ưu đãi cực lớn trong dịp 11/11, bao gồm voucher Early Bird giảm đến 1.111.000 đồng, voucher giảm nửa giá, flash sale 50% và freeship toàn sàn. Các khung giờ vàng 11h sáng và 11h tối từ ngày 8-12/11 luôn là thời điểm cao điểm mua sắm.
Bên cạnh đó, hàng trăm phiên livestream bán hàng trực tiếp được tổ chức liên tục, thu hút đông đảo người tiêu dùng trẻ, đặc biệt là Gen Z yêu thích hình thức “vừa xem vừa mua”. TikTok Shop còn tạo sức hút bằng cách tặng vé xem đại nhạc hội TikTok Shop Fun Fest cho khách hàng đủ điều kiện, với sự tham gia của nhiều nghệ sĩ nổi tiếng.
Năm nay các chương trình khuyến mại được chuẩn bị bài bản và đa tầng, kết hợp giữa giảm giá sâu, voucher giá trị lớn, freeship và hoạt động giải trí – nội dung tương tác. Bên cạnh người tiêu dùng, nhà bán hàng cũng được hỗ trợ mạnh mẽ thông qua các giải pháp vận hành, quản lý và quảng bá linh hoạt từ các sàn.
Các chuyên gia nhận định, cuộc đua khuyến mại 11/11 năm 2025 không chỉ là cạnh tranh về giá, mà còn phản ánh năng lực công nghệ, dữ liệu và khả năng sáng tạo trải nghiệm mua sắm số.
Sự đầu tư đồng loạt của Shopee, Lazada và TikTok Shop cho thấy thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn “tăng tốc bằng trải nghiệm”, nơi người tiêu dùng là trung tâm, và mỗi đơn hàng là một tương tác giá trị.
Trong kỷ nguyên số, ranh giới giữa giải trí và mua sắm đang dần tan biến. Livestream và Social Commerce đã trở thành động lực tăng trưởng mạnh mẽ, định hình lại toàn bộ cục diện các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam. Social Commerce là hình thức giao dịch thương mại diễn ra trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội quen thuộc (như Facebook, TikTok, Zalo). Điểm khác biệt lớn nhất so với thương mại điện tử truyền thống (e-Commerce) là toàn bộ hành trình mua hàng, từ khám phá sản phẩm, cân nhắc, cho đến thanh toán đều được thực hiện ngay trong môi trường mạng xã hội, nơi người dùng dành phần lớn thời gian trực tuyến.
Trong đó, Livestream chính là công cụ mạnh mẽ nhất của Social Commerce. Đây là hình thức bán hàng thông qua video trực tiếp, cho phép người bán tương tác, trình diễn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thúc đẩy quyết định mua hàng tức thời bằng các ưu đãi giới hạn thời gian.
Theo báo cáo mới nhất từ nền tảng Metric, TikTok Shop hiện đang là một trong những sàn tăng trưởng nhanh nhất, với đà tăng trưởng ấn tượng 69% doanh số, giúp thị phần mở rộng từ 30% lên 41%, khẳng định sức hút mạnh mẽ của mô hình “mua sắm kết hợp giải trí”.
Metric.vn cũng dự báo tổng doanh số thị trường thương mại điện tử Việt Nam trong quý 4/2025 có thể đạt 105.000 tỷ đồng, với sản lượng khoảng 1,07 triệu sản phẩm, tăng lần lượt 1% và 8% so với quý 3. Đây là mức tăng trưởng đáng chú ý trong bối cảnh sức mua đang phục hồi và tâm lý chi tiêu tích cực hơn của người tiêu dùng. Đà tăng trưởng quý cuối năm được thúc đẩy bởi hàng loạt chiến dịch khuyến mãi quy mô lớn như 11/11, 12/12 và mùa lễ hội cuối năm.