Theo dữ liệu thị phần mới nhất, Temu - nền tảng thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng của Trung Quốc đang cạnh tranh thành công với các cửa hàng giảm giá của Mỹ, bao gồm cả những công ty đầu ngành như Dollar General.
Temu ra mắt tại Mỹ vào tháng 9/2022 và nhanh chóng trở nên phổ biến thông qua việc sử dụng những nhân vật có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng cáo hàng hóa của mình, đồng thời đẩy mạnh triển khai chiến lược “mẫu mã đa dạng - giá thành bình dân”.
Theo công ty phân tích dữ liệu Earnest Analytics, tính đến tháng trước, Temu chiếm gần 17% thị phần tại Mỹ trong danh mục hàng tiêu dùng giá rẻ. Con số này cao hơn so với mức 8% của Five Below, nhưng vẫn thấp hơn con số 43% của Dollar General và 28% của Dollar Tree.
Michael Maloof, người đứng đầu bộ phận tiếp thị tại Earnest Analytics cho biết: “Mức giá thấp cho hàng gia dụng và mặt hàng tiêu dùng thiết yếu của Temu khiến nó trở thành mối đe dọa thường trực đối với các cửa hàng giảm giá truyền thống của Mỹ, ví dụ như các cửa hàng dollar store (một giá duy nhất) hay một số thị trường trực tuyến khác”.
Temu đưa ra được những mức giá thấp như vậy là bởi họ có mạng lưới nhiều nhà sản xuất riêng lẻ ở Trung Quốc. Các nhà máy của Temu gửi hàng hóa trực tiếp đến người mua hàng ở nước ngoài, do đó tận dụng được “lỗ hổng thương mại” - cho phép các lô hàng dưới 800 USD được miễn thuế vào Mỹ.
“Temu với khẩu hiệu “mua sắm như tỷ phú” đã thành thạo trong cuộc chơi và biết cách làm cho việc mua sắm trực tuyến trở nên thú vị, dễ dàng và rẻ hơn. Temu có lợi thế về sự mới lạ mà các thương hiệu có tuổi đời khác chưa kịp “bắt chước” được”, ông Michael Ashley Schulman, giám đốc đầu tư của Running Point Capital Advisors đánh giá.
Các nhà phân tích kỳ vọng Temu sẽ tạo ra doanh thu hơn 16 tỷ USD trong năm nay khi mở rộng ra các thị trường quốc tế khác.
Temu, Dollar General, Dollar Tree và Five Below đã không trả lời yêu cầu bình luận của Reuters. Các hệ thống dollar store quen thuộc của Mỹ trước đây cho biết họ không thấy Temu tác động nhiều đến doanh số bán hàng vì số lượng hiện diện còn tương đối nhỏ và lượng khách hàng khác nhau.
Peter Earle, nhà kinh tế tại Viện Nghiên cứu Kinh tế Mỹ nhận xét rằng Temu đang được hưởng lợi từ sự mệt mỏi vì lạm phát của người mua sắm. Công ty mẹ của Temu là PDD Group từng tiết lộ rằng doanh thu của công ty đã tăng 94% lên 68,84 tỷ nhân dân tệ (9,62 tỷ USD) trong quý kết thúc vào ngày 30/9 so với một năm trước.
Theo Earnest Analytics, Dollar General, có trụ sở tại Tennessee, đã chứng kiến thị phần sụt giảm mạnh nhất so với các đối thủ cạnh tranh. Công ty dù chiếm 43% thị phần trong tháng 11, nhưng đây là mức giảm đáng chú ý so với mốc 57% trong tháng 1/2023.
Trong khi các cửa hàng dollar store truyền thống của Mỹ vẫn hoạt động tốt nhờ số lượng lớn khách hàng mua sản phẩm thiết yếu như thực phẩm, đồ uống và các mặt hàng nặng cân như chất tẩy rửa, bột giặt; thì họ cũng phải đối mặt với những thay đổi trong nhu cầu tiêu dùng và vật lộn với một số sai lầm trong kinh doanh.
Dollar General đã cắt giảm dự báo lợi nhuận hàng năm ba lần trong năm nay do những người mua sắm tiết kiệm phải cắt giảm chi tiêu đối với hàng hóa tuỳ ý (vốn có tỷ suất lợi nhuận cao hơn) và chuyển sang mua nhiều hàng tiêu dùng có tỷ suất lợi nhuận thấp hơn.
Lợi nhuận cũng tiếp tục suy yếu bởi hầu hết các hệ thống đều đang giảm giá hàng hóa hơn nữa để giải quyết vấn đề hàng tồn kho. Đồng thời, đa số các nhà bán lẻ tại Mỹ đều đang phải đối mặt với tình trạng trộm cắp vô cùng nghiêm trọng.
