Ngược đãi hành khách, United Airlines hứng "bão"

Gõ cái tên David Dao lên Google, chỉ sau 1/2 giây đã có tới hơn 36 triệu kết quả trả về. Bão đang nổi với hành vi ngược đãi khách hàng của United Airlines...
Ngược đãi hành khách, United Airlines hứng "bão"

Hành khách David Dao, một người châu Á gốc Việt, đã bị an ninh sân bay kéo lê ra khỏi ghế để nhường chỗ cho 4 thành viên phi hành đoàn trên chuyến bay bị bán vé vượt quá số hành khách.

Luật sư của ông David Dao ra tuyên bố cho biết, thân chủ của ông, bác sỹ David Dao vẫn đang điều trị tại một bệnh viện ở Chicago. Ông David Dao và gia đình cám ơn sự quan tâm, động viên và ủng hộ của tất cả mọi người.

"Bộ Giao thông vân tải Mỹ đã mở cuộc điều tra về vụ việc và Thống đốc bang New Jersey Chris Christie kêu gọi có những quy tắc mới để ngăn chặn tình trạng các hãng hãng hàng không cố ý đặt dư chỗ trên các chuyến bay.

Giám đốc điều hành hãng United Airlines, ông Oscar Munoz sau thái độ thờ ơ ban đầu, hôm qua (11/4) đã ra tuyên bố xin lỗi hành khách David Dao. Ông cam kết sẽ xem xét kỹ lưỡng điều gì đã xảy ra và có báo cáo muộn nhất vào ngày 30/4.

Ông Munoz cũng đang phải chịu sức ép từ các cổ đông phải cải thiện chất lượng hoạt động của hãng, trong đó có quan hệ với khách hàng. 

Đoạn video ghi lại cảnh hành khách David Dao bị an ninh sân bay kéo mạnh ra khỏi ghế tối ngày 9/4 trên chuyến bay mang số hiệu 3411 tại sân bay quốc tế Chicago O'Hare đã thu thu hút được nhiều người xem và chia sẻ, gây phẫn nộ trên toàn cầu.

Một đơn kiến nghị trên mạng với gần 22.000 chữ kí kêu gọi Giám đốc điều hành Munoz từ chức.  Trên mạng xã hội Weibo của Trung Quốc, vụ việc đã thu hút sự chú ý của hơn 480 triệu người.

Anh Tyler Bridges, một hành khách đi chung chuyến bay cho biết, hành khách David Dao trước khi bị kéo lê khỏi máy bay cũng nhiều lần phàn nàn ông thường bị phân biệt đối xử do là người gốc Á.

Tại Mỹ, vụ việc tiếp tục gây phẫn nỗ trong cộng đồng người sử dụng các trang mạng xã hội, với nhiều bình luận kêu gọi tẩy chay hãng United Airlines. Đây là lần thứ hai trong vòng chưa đầy 1 tháng, hãng này dính “phốt” và gây bão mạng. Cuối tháng 3, quyết định của nhân viên của hãng từ chối cho 2 cô gái mặc quần leggings lên máy bay cũng gây ra sự phản ứng dữ dội.

Có thể bạn quan tâm

Ứng dụng, có tên gốc tại Trung Quốc là Si Le Me, vừa được đổi tên thành Demumu nhằm mục đích thu hút người dùng quốc tế

Trung Quốc trỗi dậy “nền kinh tế cô đơn”

Trong bối cảnh xu hướng sống một mình ngày càng gia tăng, người tiêu dùng Trung Quốc đang tìm kiếm sự đồng hành về mặt cảm xúc trên không gian số, qua đó mở ra những cơ hội mới cho các thương hiệu vào cuộc…

Tổng thống Mỹ Donald Trump đã có cuộc gặp với các Tổng Thư ký NATO Mark Rutte

Mỹ đổi giọng về Greenland

Tổng thống Mỹ Donald Trump bất ngờ rút lại kế hoạch áp thuế nhằm gây sức ép về Greenland, đồng thời cho biết Mỹ và NATO đã đạt được khung thỏa thuận, qua đó tạm thời xoa dịu nguy cơ rạn nứt nghiêm trọng trong quan hệ xuyên Đại Tây Dương…

Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành TSMC C.C. Wei phát biểu bên cạnh Tổng thống Mỹ Donald Trump và Bộ trưởng Thương mại Howard Lutnick, khi đưa ra thông báo về một khoản đầu tư của TSMC vào Mỹ vào hồi tháng 3/2025

Đài Loan cam kết rót 250 tỷ USD cho ngành chip Mỹ

Thỏa thuận thương mại mới giữa Mỹ và Đài Loan đã mở đường cho dòng vốn khổng lồ vào sản xuất bán dẫn trên đất Mỹ, đồng thời có sự điều chỉnh đáng kể chính sách thuế quan giữa hai bên…

Tòa án Tối cao Mỹ vào “tâm bão Trump - Fed”

Tòa án Tối cao Mỹ vào “tâm bão Trump - Fed”

Từ nỗ lực sa thải Thống đốc Lisa Cook cho đến áp lực ngày càng lớn đối với Chủ tịch Jerome Powell, Nhà Trắng và Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) đang rơi vào cuộc đối đầu pháp lý chưa từng có tiền lệ…

Một thế hệ mới các công ty Trung Quốc đang tràn ngập thế giới

Một thế hệ mới các công ty Trung Quốc đang tràn ngập thế giới

Vài năm trước, thật khó để tưởng tượng các thương hiệu Trung Quốc lại có thể thành công lớn ở Mỹ. Thế nhưng dường như mọi thứ đã thay đổi, các doanh nghiệp Trung Quốc đã tìm ra con đường mới để có thể "tràn ngập" thế giới theo một cách khác...