Ngược đãi hành khách, United Airlines hứng "bão"

Gõ cái tên David Dao lên Google, chỉ sau 1/2 giây đã có tới hơn 36 triệu kết quả trả về. Bão đang nổi với hành vi ngược đãi khách hàng của United Airlines...
Ngược đãi hành khách, United Airlines hứng "bão"

Hành khách David Dao, một người châu Á gốc Việt, đã bị an ninh sân bay kéo lê ra khỏi ghế để nhường chỗ cho 4 thành viên phi hành đoàn trên chuyến bay bị bán vé vượt quá số hành khách.

Luật sư của ông David Dao ra tuyên bố cho biết, thân chủ của ông, bác sỹ David Dao vẫn đang điều trị tại một bệnh viện ở Chicago. Ông David Dao và gia đình cám ơn sự quan tâm, động viên và ủng hộ của tất cả mọi người.

"Bộ Giao thông vân tải Mỹ đã mở cuộc điều tra về vụ việc và Thống đốc bang New Jersey Chris Christie kêu gọi có những quy tắc mới để ngăn chặn tình trạng các hãng hãng hàng không cố ý đặt dư chỗ trên các chuyến bay.

Giám đốc điều hành hãng United Airlines, ông Oscar Munoz sau thái độ thờ ơ ban đầu, hôm qua (11/4) đã ra tuyên bố xin lỗi hành khách David Dao. Ông cam kết sẽ xem xét kỹ lưỡng điều gì đã xảy ra và có báo cáo muộn nhất vào ngày 30/4.

Ông Munoz cũng đang phải chịu sức ép từ các cổ đông phải cải thiện chất lượng hoạt động của hãng, trong đó có quan hệ với khách hàng. 

Đoạn video ghi lại cảnh hành khách David Dao bị an ninh sân bay kéo mạnh ra khỏi ghế tối ngày 9/4 trên chuyến bay mang số hiệu 3411 tại sân bay quốc tế Chicago O'Hare đã thu thu hút được nhiều người xem và chia sẻ, gây phẫn nộ trên toàn cầu.

Một đơn kiến nghị trên mạng với gần 22.000 chữ kí kêu gọi Giám đốc điều hành Munoz từ chức.  Trên mạng xã hội Weibo của Trung Quốc, vụ việc đã thu hút sự chú ý của hơn 480 triệu người.

Anh Tyler Bridges, một hành khách đi chung chuyến bay cho biết, hành khách David Dao trước khi bị kéo lê khỏi máy bay cũng nhiều lần phàn nàn ông thường bị phân biệt đối xử do là người gốc Á.

Tại Mỹ, vụ việc tiếp tục gây phẫn nỗ trong cộng đồng người sử dụng các trang mạng xã hội, với nhiều bình luận kêu gọi tẩy chay hãng United Airlines. Đây là lần thứ hai trong vòng chưa đầy 1 tháng, hãng này dính “phốt” và gây bão mạng. Cuối tháng 3, quyết định của nhân viên của hãng từ chối cho 2 cô gái mặc quần leggings lên máy bay cũng gây ra sự phản ứng dữ dội.

Có thể bạn quan tâm

Pháp và Ấn Độ đua nhau trải thảm đỏ đón “ông lớn” AI

Pháp và Ấn Độ đua nhau trải thảm đỏ đón “ông lớn” AI

Tổng thống Pháp Emmanuel Macron và Thủ tướng Ấn Độ Narendra Modi đều đang trực tiếp tận dụng sức ảnh hưởng cá nhân để thuyết phục các "ông lớn" công nghệ như SoftBank, Amazon, Microsoft và Google rót hàng chục tỷ USD đầu tư vào hạ tầng AI của đất nước...

“Ông trùm” siêu tàu chở dầu kiếm hàng triệu USD nhờ eo biển Hormuz

“Ông trùm” siêu tàu chở dầu kiếm hàng triệu USD nhờ eo biển Hormuz

Trong khi phần lớn các chủ tàu e ngại rủi ro tại eo biển Hormuz thì tỷ phú Hàn Quốc Chung Ga-Hyun lại xây dựng đội tàu siêu trọng phục vụ chiến dịch xuất khẩu bí mật của UAE, qua đó thu về hàng chục triệu USD và là một trong những người hưởng lợi lớn nhất từ biến động do chiến sự Iran gây ra...

7 trung tâm mua sắm outlet Hà Nội xây dựng sẽ thế nào?

7 trung tâm mua sắm outlet Hà Nội xây dựng sẽ thế nào?

Mô hình trung tâm mua sắm outlet đang trở thành động lực mới thúc đẩy tiêu dùng, bán lẻ và du lịch trên toàn cầu, đồng thời được Hà Nội đưa vào quy hoạch với 7 trung tâm nhằm đón đầu xu hướng mua sắm giá trị và kích cầu kinh tế…

Taylor Swift và Travis Kelce

Lễ cưới của Taylor Swift có thể tiêu tốn hàng chục triệu USD

Tin đồn Taylor Swift và Travis Kelce có thể tổ chức lễ cưới tại Madison Square Garden đang thu hút sự chú ý của công chúng. Giới chuyên gia ước tính tổng chi phí cho sự kiện có thể lên tới 10 - 20 triệu USD, phản ánh quy mô xa hoa tương xứng với khối tài sản và tầm ảnh hưởng của cặp đôi nổi tiếng…

Thương hiệu Trump mang về hàng tỷ USD cho gia đình Tổng thống Mỹ

Thương hiệu Trump mang về hàng tỷ USD cho gia đình Tổng thống Mỹ

Bản kê khai tài chính mới công bố cho thấy Tổng thống Mỹ Donald Trump đã thu về hơn 1,2 tỷ USD từ các hoạt động kinh doanh tiền mã hóa trong năm đầu tiên trở lại Nhà Trắng, đồng thời tiếp tục mở rộng đế chế kinh doanh toàn cầu giữa lúc các hoạt động này làm dấy lên tranh cãi về xung đột lợi ích….

Sức hút của Bồ Đào Nha trong mắt giới siêu giàu

Sức hút của Bồ Đào Nha trong mắt giới siêu giàu

Trong những năm gần đây, Bồ Đào Nha ghi nhận số lượng cư dân siêu giàu tăng mạnh, nhờ làn sóng đầu tư vào bất động sản, dòng vốn quốc tế đổ vào và sức hấp dẫn của lối sống đặc trưng tại quốc gia này…

CEO JPMorgan Jamie Dimon (ở giữa) cùng 2 ứng cử viên kế nhiệm Troy Rohrbaugh (bên trái) và Doug Petno

JPMorgan chuẩn bị cho cuộc chuyển giao quyền lực lớn nhất Phố Wall

Dù CEO kỳ cựu Jamie Dimon dự kiến sẽ tiếp tục giữ ghế lãnh đạo thêm ít nhất ba năm nữa, nhưng ngân hàng JPMorgan mới đây đã đưa ra kế hoạch kế nhiệm mới, cùng chiến lược cải tổ ban điều hành để chuẩn bị cho cuộc chuyển giao quyền lực được giới tài chính Phố Wall theo dõi sát sao suốt nhiều năm qua…

Giá vàng đang giảm dù lạm phát cao

Vì sao giá vàng lao dốc bất chấp lạm phát tăng cao?

Trái với quan niệm phổ biến rằng vàng luôn hưởng lợi khi lạm phát tăng cao, giá kim loại quý hiện đang có chiều hướng giảm mạnh do thị trường lo ngại lãi suất tiếp tục đi lên, khiến các tài sản sinh lời khác trở nên hấp dẫn hơn…

Châu Âu sẽ phát hành đồng Euro kỹ thuật số vào năm 2029

Châu Âu sẽ phát hành đồng Euro kỹ thuật số vào năm 2029

Nghị viện châu Âu đã bật đèn xanh cho dự án đồng Euro kỹ thuật số nhằm tăng cường chủ quyền tài chính, giảm phụ thuộc vào các hệ thống thanh toán do Mỹ chi phối và thúc đẩy vị thế của châu Âu trong cuộc đua tiền tệ số toàn cầu…

Cuộc chơi sau những cánh cửa đóng kín: Bí mật mô hình kinh doanh đã tồn tại hơn một thế kỷ của giới thượng lưu

Cuộc chơi sau những cánh cửa đóng kín: Bí mật mô hình kinh doanh đã tồn tại hơn một thế kỷ của giới thượng lưu

Mô hình câu lạc bộ riêng tư (private club) đang trải qua thời kỳ phục hưng nhờ nhu cầu kết nối, trải nghiệm cao cấp và cảm giác thuộc về một cộng đồng riêng biệt của giới giàu có, bất chấp áp lực kinh tế đang đè nặng lên phần lớn các loại hình dịch vụ giải trí truyền thống…

Kinh tế toàn cầu có thể chịu thiệt hại hàng nghìn tỷ USD vì El Niño

Kinh tế toàn cầu có thể chịu thiệt hại hàng nghìn tỷ USD vì El Niño

El Niño 2026 được dự báo có thể trở thành một trong những hiện tượng thời tiết cực đoan nhất từng ghi nhận, làm thiệt hại hàng nghìn tỷ USD cho kinh tế toàn cầu do suy giảm sản lượng nông nghiệp, gián đoạn chuỗi cung ứng, lạm phát và những cú sốc mới đối với thương mại quốc tế…