Mới đây, OpenAI đã chính thức ra mắt ChatGPT Atlas, một trình duyệt web tích hợp trí tuệ nhân tạo, được phát triển dựa trên chatbot nổi tiếng của hãng. Đây được xem là động thái nhằm cạnh tranh trực tiếp với vị thế thống trị của Google Chrome trên thị trường trình duyệt.
Việc ra mắt Atlas đánh dấu bước đi mới nhất của OpenAI trong nỗ lực tận dụng lượng người dùng ChatGPT đang hoạt động hàng tuần lên tới 800 triệu người. Công ty đang tìm cách mở rộng ảnh hưởng trong các khía cạnh trực tuyến của người dùng thông qua việc thu thập dữ liệu về hành vi duyệt web.
Các chuyên gia nhận định điều này có thể thúc đẩy xu hướng chuyển dịch sang mô hình tìm kiếm dựa trên AI, khi ngày càng nhiều người dùng ưa chuộng công cụ hội thoại có khả năng tổng hợp thông tin, thay vì phụ thuộc vào các kết quả tìm kiếm truyền thống dựa trên từ khóa. Diễn biến này càng làm gia tăng mức độ cạnh tranh giữa OpenAI và Google.
Trước đó, Reuters từng tiết lộ kế hoạch phát triển trình duyệt mới của OpenAI, được xem là đối thủ tiềm năng trong thị trường trình duyệt tích hợp AI vốn đang ngày càng sôi động, với sự góp mặt của các sản phẩm như Comet (Perplexity), Brave Browser và Opera Neon. Các công ty đang chạy đua tích hợp tính năng tóm tắt nội dung web, điền biểu mẫu và viết mã, những công cụ được kỳ vọng sẽ thu hút người dùng mới.
ChatGPT Atlas cho phép người dùng mở thanh bên chứa ChatGPT trong bất kỳ cửa sổ trình duyệt nào, giúp tóm tắt nội dung, so sánh sản phẩm hoặc phân tích dữ liệu từ các trang web.
Với chế độ tác vụ (agent mode) dành cho người dùng trả phí, ChatGPT còn có thể thay mặt người dùng tương tác trực tiếp với các trang web và thực hiện trọn vẹn một quy trình chẳng hạn như lên kế hoạch và mua sắm cho một chuyến đi.
Tại buổi trình diễn, các nhà phát triển của OpenAI đã minh họa khả năng của ChatGPT trong việc tìm kiếm một công thức nấu ăn trực tuyến, sau đó tự động mua toàn bộ nguyên liệu cần thiết. Quá trình này chỉ mất vài phút, khi chatbot tự điều hướng đến trang Instacart và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Hiện tại, trình duyệt Atlas đã được phát hành trên toàn cầu cho người dùng macOS của Apple. Phiên bản dành cho Windows, iOS và Android được dự kiến ra mắt trong thời gian tới.
Dưới sự lãnh đạo của Sam Altman, OpenAI đã tạo ra bước ngoặt trong ngành công nghệ với sự ra mắt của ChatGPT vào cuối năm 2022. Tuy nhiên, sau thành công ban đầu, công ty đã phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lớn như Google và startup Anthropic, đồng thời tìm kiếm các hướng đi mới để duy trì đà tăng trưởng.
Trong bối cảnh đó, Google đã chủ động điều chỉnh để thích nghi với sự thay đổi trong hành vi tìm kiếm của người dùng kể từ sau khi ChatGPT ra mắt. Hiện nay, tùy thuộc vào nội dung truy vấn, Google có thể hiển thị phần tóm tắt bằng AI hay còn gọi là "AI Mode" bên cạnh các liên kết truyền thống, mang đến trải nghiệm tương tự một chatbot. Tháng trước, Google cũng đã tích hợp mô hình AI Gemini vào trình duyệt Chrome tại Mỹ và đang có kế hoạch mở rộng lên phiên bản Chrome trên iOS.
Trong một diễn biến khác, vào tháng 9, một thẩm phán liên bang đã ra phán quyết Google không cần phải bán trình duyệt Chrome. Thẩm phán Amit Mehta cho rằng, Google có thể tiếp tục chi trả cho các đối tác để quảng bá công cụ tìm kiếm của mình, đặc biệt trong bối cảnh các công ty lớn và startup đang đầu tư mạnh vào AI tạo sinh. Chính vì vậy, những khoản chi trả này được xem là hợp lý hơn trong giai đoạn hiện tại.
Dù đang đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng gia tăng, Google Chrome vẫn giữ vị trí dẫn đầu thị trường với thị phần 71,9% tính đến tháng 9, theo dữ liệu từ StatCounter. Tuy nhiên, các nhà phân tích cho rằng sự xuất hiện của trình duyệt mới từ OpenAI có thể mở ra làn sóng cạnh tranh mới trong lĩnh vực quảng cáo.
Gil Luria, nhà phân tích tại D.A. Davidson nhận định rằng, việc tích hợp chatbot vào trình duyệt là bước khởi đầu cho khả năng OpenAI tiến tới việc bán quảng cáo, điều mà công ty chưa từng thực hiện trước đây.
Ông cho rằng nếu OpenAI thực sự bước vào thị trường quảng cáo, họ có thể lấy đi một phần đáng kể thị phần quảng cáo tìm kiếm, lĩnh vực mà Google hiện đang chiếm khoảng 90%.
