#Chatbot

Thiếu kết nối ngoài đời thực, thiếu niên Hàn Quốc tìm đến AI và những cuộc trò chuyện trả phí

Thiếu kết nối ngoài đời thực, thiếu niên Hàn Quốc tìm đến AI và những cuộc trò chuyện trả phí

Từ những chatbot AI được thiết kế như “người bạn thân” đến các livestream, ứng dụng nhắn tin trả phí và quà tặng ảo, ngày càng nhiều thiếu niên Hàn Quốc sẵn sàng chi tiền và thời gian để tìm kiếm kết nối ảo, làm dấy lên lo ngại về nguy cơ lệ thuộc vào các mối quan hệ kỹ thuật số…

Nhân sự ngành chăm sóc khách hàng có bị "đe doạ" bởi Chatbot?

Nhân sự ngành chăm sóc khách hàng có bị "đe doạ" bởi Chatbot?

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào chatbot đã thay đổi mô hình làm việc của nhiều ngành nghề, đồng thời cũng hỗ trợ nhiều hoạt động marketing, kinh doanh và mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng. VNPT cũng đã nhanh chóng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chăm sóc khách hàng.
Chatbot hỗ trợ, cung cấp thông tin bầu cử

Chatbot hỗ trợ, cung cấp thông tin bầu cử

Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh triển khai ứng dụng chatbot hỗ trợ, cung cấp thông tin bầu cử trên 02 Fanpage: Cổng thông tin Trung ương Đoàn và Ban Tuyên giáo Trung ương Đoàn.