Nhà cung cấp dịch vụ bảo hành Anh là Warrantywise đã phân tích dữ liệu từ hơn 131.000 gói bảo hành mở rộng, sử dụng dữ liệu về giá cả và tần suất sửa chữa xe trong năm 2021, 2022 để chấm điểm độ tin cậy cho từng thương hiệu xe hơi.
Porsche là thương hiệu kém tin cậy nhất theo đánh giá Nhà cung cấp dịch vụ bảo hành của Anh Warrantywise.
Kết quả khá bất ngờ, khi Porsche, Land Rover, Jaguar vào top 3 thương hiệu xe có độ tin cậy thấp nhất trong danh sách.
Danh tiếng về chất lượng kỹ thuật của Porsche không được chứng minh bằng kết quả của bảo hành. Theo đó, thương hiệu xe sang đến từ Đức chỉ đạt 35,1 trên thang điểm 100. Kết quả này thậm chí còn tệ hơn so với Land Rover, Jaguar với lần lượt số đạt số điểm 40,2 và 48,2.
Trong khi, chi phí sửa chữa cao nhất cho một chiếc xe của thương hiệu Land Rover lên tới 23.890 bảng Anh (tương đương 29.083 USD) cho việc sửa chữa hệ thống điện.
Mức giá sửa chữa đắt nhất trên một chiếc Jaguar cũng lên tới 16.990 bảng Anh (tương đương 20.684 USD). Còn thương hiệu xe sang đến từ Đức Porsche, chi phí sửa chữa cao nhất là 10.785 bảng Anh (tương đương 13.129 USD).
Nhà cung cấp dịch vụ bảo hành của Anh Warrantywise cho biết, giá lao động cùng các bộ phận sửa chữa tăng đáng kể trong thời gian gần đây dự báo vào năm tới chi phí có thể ở mức cao hơn nữa.
Ông Lawrence Whittaker, Giám đốc điều hành của Warrantywise nói: “Giá cao cấp thực sự tạo ra chi phí cao cấp, như hiển nhiên từ dữ liệu trong Chỉ số Độ tin cậy”.
Tương tự, thương hiệu Ý Alfa Romeo cũng đạt điểm kém, tiếp theo là các thương hiệu cao cấp của Đức Audi , BMW và Mercedes-Benz. Vauxhall và Volvo cũng góp mặt trong top danh sách này. Đứng ở vị trí thứ 10 trong danh sách không mong muốn này là Mitsubishi hiện đã rút khỏi thị trường Anh sau vài năm bị đánh giá thấp và doanh số bán hàng giảm sút.
Cũng theo bảng đánh giá nghiên cứu, các thương hiệu châu Á tỏ ra đáng tin cậy nhất, khi giành trọn 5 vị trí đầu trong bảng xếp hạng, giúp bác bỏ quan điểm cho rằng những chiếc xe rẻ hơn thì chất lượng sẽ kém hơn.
Theo bảng xếp hạng Warrantywise công bố trước đó, Honda là thương hiệu xe hơi đáng tin cậy nhất đối với những người lái xe ở Anh, tiếp theo là Toyota và Suzuki, đặc biệt khi cả 3 thương hiệu đều đến từ Nhật Bản. Các thương hiệu Hàn Quốc Kia và Hyundai cũng đạt điểm cao để lọt vào top 5.
