Rất ít Galaxy S8+ và Note8 "chết lâm sàng" khi pin tụt về mức 0%

Samsung vừa có những trả lời chính thức liên quan đến vấn đề pin trên Galaxy S8+ và Galaxy Note8.
Rất ít Galaxy S8+ và Note8 "chết lâm sàng" khi pin tụt về mức 0%

Theo PhoneArena, tuần trước nhiều nguồn tin cho biết một số chiếc Galaxy Note8, Galaxy S8+ đã bị hiện tượng pin sụt nhanh xuống còn 0% sau khi cập nhật lên phiên bản mới của hệ điều hành. Một khi máy bị tắt, người dùng hầu như không có cách nào để phục hồi chúng lại như trước kia.

Mặc dù điều này gây phiền toái cho một vài khách hàng nhưng may mắn là không có hiện tượng cháy nổ như với Galaxy Note7 hồi năm ngoái. Còn nhớ sự kiện này khiến Samsung phải thu hồi Galaxy Note7 2 lần và tốn hàng tỷ USD để khắc phục sự cố.

Tại thời điểm này, điều tốt nhất mà người sử dụng Galaxy Note 8 và Galaxy S8+ có thể làm là hãy sạc pin trước khi nó tụt xuống chạm mức 0%. Samsung đang tiến hàng điều tra nguyên nhân hiện tượng này với 2 chiếc điện thoại. Sau sự cố Galaxy Note7 năm ngoái, Samsung cho biết họ đã sử dụng một quy trình kiểm tra pin mới gồm 8 bước rất chặt chẽ.

Hiện tại, Samsung cho biết họ chỉ nhận được một ít lời phàn nàn từ khách hàng. Trong một tuyên bố, Samsung nói rằng họ cần thêm thông tin về các thiết bị bị ảnh hưởng. Nếu Galaxy Note 8 hoặc Galaxy S8 + của bạn không thể khởi động lại sau khi pin xuống mức 0% và cũng không thể sạc, hãy liên lạc với công ty để tìm hiểu xem chuyện gì đang xảy ra.

Samsung cho biết: "Tất nhiên, Samsung đang nhận tất cả các báo cáo nghiêm trọng như thế này nhưng chỉ có một số rất ít phàn nàn về vấn đề sạc pin và chúng tôi chưa thể đưa ra bình luận nhiều hơn về nó khi chưa nắm được toàn bộ thông tin chi tiết".

Cho đến nay, chúng ta chưa từng nghe thấy bất kỳ điều gì về các mẫu thay thế được gửi đi bởi Samsung. Nếu thiết bị của bạn gặp sự cố, hãy liên hệ ngay với Samsung để được hướng dẫn giải quyết.

Có thể bạn quan tâm

Elon Musk tố OpenAI phản bội sứ mệnh và cảnh báo rủi ro từ AI

Elon Musk tố OpenAI phản bội sứ mệnh và cảnh báo rủi ro từ AI

Phiên tòa giữa Elon Musk và OpenAI đang dần trở thành một trong những cuộc đối đầu pháp lý đáng chú ý nhất của ngành công nghệ. Không chỉ xoay quanh tiền bạc hay quyền lực, vụ việc còn chạm đến câu hỏi lớn về cách kiểm soát tương lai của trí tuệ nhân tạo...

Vivo Y600 Pro ra mắt, dung lượng pin lên tới 10.200 mAh

Vivo Y600 Pro ra mắt, dung lượng pin lên tới 10.200 mAh

Vivo Y600 Pro vừa được giới thiệu như một đại diện mới của dòng Y, hướng đến người dùng cần một thiết bị hoạt động ổn định trong thời gian dài, thích nghi tốt với nhiều điều kiện môi trường nhưng vẫn đảm bảo cấu hình hiện đại và trải nghiệm hiển thị chất lượng cao...

Suy giảm tới 55% hoạt động não vì để AI suy nghĩ thay

Suy giảm tới 55% hoạt động não vì để AI suy nghĩ thay

Khi các mô hình ngôn ngữ lớn ngày càng đảm nhiệm nhiều công việc liên quan đến tư duy và xử lý thông tin, các nhà nghiên cứu bắt đầu cảnh báo rằng việc con người giao phần lớn hoạt động trí óc cho AI có thể phải trả một cái giá nhất định...

Top những máy ảnh giá rẻ nhưng không hề rẻ chất lượng

Top những máy ảnh giá rẻ nhưng không hề rẻ chất lượng

Trong thế giới máy ảnh hiện đại, không phải cứ giá rẻ là đồng nghĩa với chất lượng thấp. Ngược lại, nhiều lựa chọn trong phân khúc phổ thông vẫn đủ sức đáp ứng tốt nhu cầu từ chụp ảnh cơ bản, du lịch đến làm nội dung sáng tạo...

Honor 600 Series có bản Pro mang thiết kế giống iPhone 17 Pro

Honor 600 Series có bản Pro mang thiết kế giống iPhone 17 Pro

Honor tiếp tục mở rộng dòng sản phẩm cận cao cấp với bộ đôi Honor 600 và Honor 600 Pro, mang đến nhiều nâng cấp đáng chú ý cả về thiết kế lẫn hiệu năng. Đặc biệt, phiên bản Pro đang thu hút sự quan tâm khi sở hữu ngoại hình gợi nhớ đến iPhone 17 Pro...