Văn hóa không chỉ định hình bản sắc và chuẩn mực ứng xử, mà còn có thể trở thành nguồn lực tạo ra giá trị kinh tế, củng cố uy tín và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Trong quá trình đó, báo chí giữ vai trò kết nối, phát hiện và lan tỏa những mô hình thực chất, góp phần đưa các giá trị văn hóa từ nhận thức vào quản trị và hoạt động kinh doanh.
Tại chương trình giới thiệu Diễn đàn Quốc gia “Văn hóa với Doanh nghiệp” năm 2026, diễn ra ngày 15/10 tại Hưng Yên, vai trò đồng hành của báo chí tiếp tục được đặt ra trong mối quan hệ giữa văn hóa, niềm tin và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
NIỀM TIN ĐƯỢC TẠO DỰNG TỪ NHỮNG CÂU CHUYỆN CÓ THẬT
Chia sẻ tại chương trình do Ban Tổ chức triển khai Cuộc vận động “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam” (BTC 248) phối hợp với Hiệp hội Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam (VNABC), Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Công Thương tổ chức, bà Nguyễn Thùy Dương, Tổng Biên tập Tạp chí Thương Gia, nhấn mạnh vai trò của sự tin tưởng và thấu hiểu giữa báo chí với cộng đồng doanh nghiệp.
Theo bà, mỗi doanh nghiệp đều có những câu chuyện đáng quan tâm, từ hành trình hình thành, phát triển đến những thời điểm đối diện với khó khăn, thách thức. Nhưng để những câu chuyện ấy được phản ánh chân thực, có chiều sâu, doanh nghiệp cần cởi mở chia sẻ, còn nhà báo phải nghiêm túc tìm hiểu, tiếp cận vấn đề từ thực tiễn.
Bởi văn hóa doanh nghiệp không chỉ thể hiện qua những giá trị được công bố, mà còn bộc lộ trong cách doanh nghiệp ra quyết định, ứng xử với người lao động, giải quyết vấn đề và thực hiện cam kết. Nếu chỉ dừng ở việc ghi nhận thành tích hay chuyển tải thông điệp có sẵn, báo chí khó chạm tới những yếu tố làm nên bản sắc và sức sống của một doanh nghiệp.
Xây dựng quan hệ tin cậy vì thế không đơn thuần là tạo thuận lợi cho hoạt động truyền thông, mà mở ra cơ hội đối thoại thực chất. Những trải nghiệm khó khăn, lựa chọn không dễ dàng hay bài học từ quá trình vận hành có thể giúp công chúng hiểu rõ hơn con đường doanh nghiệp đã đi, những giá trị theo đuổi và cả những điều cần thay đổi.
Tuy nhiên, tin cậy không có nghĩa là thông tin một chiều. Niềm tin chỉ có giá trị khi đặt trên nền tảng minh bạch, kiểm chứng và tôn trọng tính độc lập nghề nghiệp. Doanh nghiệp cần nhìn nhận báo chí không chỉ là kênh quảng bá, còn nhà báo phải giữ vững tính khách quan, đặt lợi ích công chúng và trách nhiệm xã hội lên hàng đầu.
Đồng quan điểm, ông Lê Quốc Vinh, Phó Chủ tịch Hiệp hội Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam, Chủ tịch Câu lạc bộ Báo chí với Văn hóa Doanh nghiệp, nhìn nhận báo chí có vai trò lan tỏa những thực hành tốt, góp phần định hình nhận thức xã hội về văn hóa kinh doanh. Để làm được điều đó, người làm báo không thể chỉ chuyển tải thông điệp, mà cần độc lập trong tiếp cận và có trách nhiệm với từng thông tin công bố.
Sự đồng hành giữa báo chí và doanh nghiệp do đó không nên dừng ở những sự kiện hay chiến dịch truyền thông. Báo chí có thể ghi nhận nỗ lực đổi mới, nhưng cũng cần phản ánh khoảng cách giữa cam kết và hành động; doanh nghiệp cần sẵn sàng đối thoại, chia sẻ cả những vấn đề chưa hoàn thiện. Chính sự thẳng thắn ấy tạo động lực để doanh nghiệp nhìn lại cách vận hành và củng cố niềm tin từ bên trong.
Một câu chuyện chân thực, được kiểm chứng và phản ánh có trách nhiệm, có thể tạo dựng uy tín bền vững hơn những hình ảnh được trau chuốt nhưng thiếu nền tảng thực tế. Khi đó, báo chí không chỉ giúp công chúng hiểu doanh nghiệp, mà còn góp phần thúc đẩy văn hóa kinh doanh bằng sức mạnh của thông tin và sự thật.
TỪ GIÁ TRỊ VĂN HÓA ĐẾN SỨC CẠNH TRANH
Nếu những giá trị được công bố là cam kết của doanh nghiệp, thì cách doanh nghiệp vận hành mới là thước đo rõ nhất cho cam kết ấy. Một doanh nghiệp có thể đề cao tinh thần trách nhiệm, cam kết với khách hàng hay xây dựng bộ quy tắc ứng xử, nhưng điều quyết định vẫn là cách các nguyên tắc đó chi phối hoạt động quản trị và kinh doanh.
Theo ông Lê Quốc Vinh, xây dựng văn hóa cần gắn với nhận thức và hành động của các chủ thể trong doanh nghiệp, không thể chỉ dừng ở hoạt động truyền thông. Văn hóa phải được thể hiện trong môi trường làm việc, quan hệ với khách hàng và cách doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm của mình.
Từ góc độ triển khai Cuộc vận động “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam”, ông Hồ Anh Tuấn, Chủ tịch Hiệp hội Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam, Trưởng Ban Tổ chức triển khai Cuộc vận động, đặt ra yêu cầu cụ thể hóa, thực hành và đánh giá những giá trị doanh nghiệp lựa chọn. Khi chuẩn mực ứng xử trở thành nguyên tắc làm việc, tinh thần trách nhiệm được thể hiện trong quyết định kinh doanh và cam kết với khách hàng được chứng minh bằng chất lượng sản phẩm, dịch vụ, văn hóa có thể tạo sự gắn kết nội bộ và củng cố uy tín trên thị trường.
Trong bối cảnh thị trường ngày càng coi trọng tính minh bạch, trách nhiệm và phát triển bền vững, văn hóa doanh nghiệp còn có thể góp phần thu hút nhân lực, duy trì quan hệ với khách hàng, tạo dựng niềm tin của đối tác và mở rộng cơ hội hợp tác. Những giá trị tưởng như vô hình vì thế có thể trở thành lợi thế cạnh tranh khi được tích hợp vào chiến lược và phương thức quản trị.
Ở góc độ quản lý nhà nước, bà Vi Thanh Hoài, đại diện Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, đề cập yêu cầu gắn việc phát huy giá trị văn hóa với phát triển kinh tế, đồng thời nhấn mạnh vai trò của cơ chế, chính sách và sự phối hợp giữa các bên. Việc lắng nghe khó khăn, kiến nghị từ doanh nghiệp và hiệp hội cũng là cơ sở để cơ quan quản lý nghiên cứu, tham mưu những giải pháp phù hợp với thực tiễn.
Tại chương trình ngày 15/10, Ban Tổ chức giới thiệu định hướng Diễn đàn Quốc gia thường niên “Văn hóa với Doanh nghiệp” năm 2026, dự kiến diễn ra ngày 8/11 tại Hà Nội, cùng Khung hành động phát triển Văn hóa kinh doanh Việt Nam giai đoạn 2026–2035 theo cấu trúc “9–4–2”. Khung hành động hướng tới xây dựng hệ thống giá trị, công cụ và chương trình cụ thể, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị và phát triển bền vững.
Trong quá trình đó, báo chí có thể kết nối chính sách với đời sống kinh doanh, phản ánh những vướng mắc trong thực thi và lan tỏa các mô hình hiệu quả. Không chỉ đưa tin về diễn đàn hay hoạt động tôn vinh, báo chí còn cần theo sát những chuyển biến trong quản trị và tác động của văn hóa đối với doanh nghiệp, người lao động và cộng đồng. Những câu chuyện được kiểm chứng từ thực tiễn sẽ góp phần làm rõ vai trò của văn hóa đối với uy tín và năng lực cạnh tranh dài hạn.
