Ngày 19-20/9, Ford Việt Nam tổ chức hội thi Tay nghề kỹ thuật toàn quốc 2026 tại trung tâm đào tạo khu vực miền Bắc, đặt tại nhà máy Ford ở Hải Phòng. Sự kiện quy tụ 53 kỹ thuật viên đến từ hệ thống đại lý Ford trên toàn quốc, trong bối cảnh hãng tiếp tục đầu tư vào hoạt động đào tạo và chuẩn hóa năng lực dịch vụ sau bán hàng.
Nội dung hội thi năm nay tập trung vào hai mẫu xe Ford Ranger và Ford Everest phiên bản nâng cấp ra mắt đầu năm 2026. Các bài thi kết hợp giữa kiến thức tổng quát và chuyên môn, yêu cầu thí sinh vận dụng trực tiếp vào những tình huống chẩn đoán, sửa chữa và bảo dưỡng xe.
Ở phần thực hành, kỹ thuật viên được đánh giá khả năng xác định nguyên nhân hư hỏng, xử lý lỗi và thực hiện các quy trình kỹ thuật. Việc gắn nội dung thi với các tình huống công việc thực tế nhằm kiểm tra khả năng áp dụng kiến thức trong quá trình sửa chữa, qua đó hỗ trợ mục tiêu hạn chế sửa chữa lặp lại và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Bên cạnh hoạt động đánh giá chuyên môn, hội thi cũng tạo điều kiện để kỹ thuật viên từ các đại lý trao đổi kinh nghiệm và giao lưu trong hệ thống. Kỹ thuật viên đạt giải nhất sẽ đại diện Ford Việt Nam tham dự hội thi tay nghề kỹ thuật khu vực khối các thị trường quốc tế (IMG), dự kiến tổ chức tại Thái Lan vào tháng 11/2026.
Địa điểm tổ chức hội thi năm nay là trung tâm đào tạo khu vực miền Bắc, được khánh thành vào tháng 8/2026 tại nhà máy Ford ở Hải Phòng. Trung tâm có diện tích khoảng 1.000m², gồm khu vực đào tạo lý thuyết và thực hành chuyên biệt, cùng các thiết bị, dụng cụ phục vụ công tác huấn luyện và đánh giá kỹ thuật viên.
Theo kế hoạch phát triển nguồn nhân lực, Ford Việt Nam đặt mục tiêu đến cuối năm 2026 có 83% kỹ thuật viên đạt chứng nhận kỹ năng theo tiêu chuẩn Ford toàn cầu, từ cấp độ 1 đến cấp độ 3. Trong đó, tỷ lệ kỹ thuật viên cấp độ 3 dự kiến tăng từ 11% năm 2025 lên 13% năm 2026. Đây là nhóm có khả năng xử lý những yêu cầu kỹ thuật phức tạp hơn.
Cùng với việc nâng cao trình độ đội ngũ, mạng lưới dịch vụ của Ford cũng được mở rộng. Số điểm dịch vụ trong hệ thống đại lý tăng từ 56 điểm vào cuối năm 2025 lên 62 điểm trong năm 2026. Việc phát triển đội ngũ kỹ thuật viên có chứng nhận ở các cấp độ cao được hãng xác định là một phần trong kế hoạch đáp ứng nhu cầu vận hành của hệ thống.
Không chỉ tập trung vào lực lượng kỹ thuật viên hiện tại, Ford Việt Nam còn triển khai chương trình học bổng AutoTech dành cho sinh viên ngành kỹ thuật ô tô. Mỗi năm, chương trình cung cấp 80 suất học bổng cho các sinh viên xuất sắc, đồng thời tạo cơ hội thực tập tại các đại lý Ford.
Thông qua hoạt động thực tập, sinh viên có thể tiếp cận môi trường làm việc thực tế, quy trình vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ của hãng. Chương trình được triển khai nhằm xây dựng nguồn nhân lực kỹ thuật kế thừa trong bối cảnh công nghệ ô tô tiếp tục phát triển.
Hội thi tay nghề năm 2026 cho thấy Ford Việt Nam đang kết hợp giữa đánh giá năng lực thực tế, đào tạo theo tiêu chuẩn toàn cầu và phát triển nhân lực dài hạn. Những hoạt động này được triển khai song song với việc mở rộng mạng lưới dịch vụ, trong đó năng lực kỹ thuật viên là một yếu tố được hãng tập trung đầu tư để duy trì chất lượng phục vụ sau bán hàng.
