Từng đặt ra kiến nghị với Chính phủ Việt Nam về phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Diễn đàn WEF-ASEAN hồi trung tuần tháng 9, tại lần gặp này, ông Anthony Tan tiếp tục đề xuất các giải pháp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.
Cụ thể, Grab muốn pháp luật cho phép mở tài khoản ví điện tử mà không phải kết nối với tài khoản thanh toán tại ngân hàng. Đại diện Grab cũng mong muốn cho phép các đơn vị thanh toán như các cửa hàng tiện lợi được hỗ trợ lập tài khoản ví điện tử, cho phép nạp tiền.
Ông kiến nghị Chính phủ Việt Nam sớm cho phép nhận diện khách hàng trực tuyến (e-KYC), tức là khách hàng không phải thực hiện thủ tục trình diện tại ngân hàng.
Ngoài ra, Grab cũng muốn hỗ trợ Việt Nam xây dựng và triển khai thanh toán trực tuyến cho các dịch vụ công trong khuôn khổ Đề án Chính phủ điện tử.
Ông Anthony Tan khẳng định Grab sẽ thực hiện nộp đầy đủ thuế trong suốt thời gian hoạt động tại Việt Nam vừa qua.
Đối với đề xuất của Grab trong thanh toán không dùng tiền mặt, Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ cho biết Chính phủ luôn ủng hộ và đã có các quy định để phát triển thanh toán không dùng tiền mặt. Ngoài việc tạo thuận lợi cho thanh toán, Phó Thủ tướng cho biết hệ thống chính sách pháp luật của Việt Nam cũng sẽ phải bảo đảm an toàn tài chính, phòng chống rửa tiền.
Phó Thủ tướng cũng khẳng định, kiến nghị của Grab rất đáng quý và giao Ngân hàng Nhà nước, Bộ Thông tin và Truyền thông nghiên cứu, đề xuất việc thực hiện tới Chính phủ.
Ông đề nghị Grab nhanh chóng gửi các hồ sơ đăng ký tới các cơ quan của Việt Nam để triển khai các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt; nghiên cứu mở rộng hoạt động trong lĩnh vực logistics tại Việt Nam.