Đây là một trong những hoạt động hưởng ứng Năm Du lịch quốc gia và Festival Biển Nha Trang - Khánh Hòa 2019.
Tham dự lễ phát động có đại diện các sở, ngành, đơn vị liên quan, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh.
Dựa trên những nội dung, tiêu chí cơ bản do Bộ VHTTDL đưa ra, Sở Du lịch Khánh Hòa đã ban hành Bộ quy tắc ứng xử cho 3 nhóm đối tượng gồm: khách du lịch; cá nhân, tổ chức hoạt động trong lĩnh vực du lịch và cộng đồng dân cư.
Bộ quy tắc được in bằng 4 thứ tiếng gồm Việt, Anh, Nga và Trung Quốc; trình bày cô đọng, dễ hiểu và có hình ảnh minh họa, hướng dẫn những điều nên và không nên làm để hướng đến chuẩn mực ứng xử khi tham gia các hoạt động du lịch, góp phần nâng cao hình ảnh du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.
Hiện Sở Du lịch đã in khoảng 23.000 Bộ quy tắc để phục vụ tuyên truyền. Trên mỗi tờ quy tắc ứng xử đều ghi số điện thoại đường dây nóng 24/24 giờ để hỗ trợ du khách.
Ngay sau lễ phát động, Đoàn Thanh niên Sở Du lịch đã ra quân tuyên truyền, phát Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch tại các điểm tham quan thu hút đông khách du lịch như: Bến tàu du lịch Cầu Đá, chùa Long Sơn, Khu di tích Tháp Bà Ponagar, nhà thờ Núi...
