Theo Lịch nghỉ Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 ngân hàng mới nhất từ Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank, MB, VPBank, SHB... hầu hết các ngân hàng thương mại sẽ nghỉ giao dịch từ ngày 25/1/2025 (thứ Bảy) đến hết ngày 2/2/2025 (Chủ Nhật), tức từ ngày 26 tháng Chạp năm Giáp Thìn đến hết ngày Mùng 5 tháng Giêng năm Ất Tỵ.
Bên cạnh đó, một số ngân hàng vẫn làm việc trong ngày thứ Bảy (25/1, tức 26 tháng Chạp) và sẽ bắt đầu nghỉ từ ngày 27/1/2025 (28 tháng Chạp) đến hết thứ Sáu, ngày 31/1/2025 (mùng 3 tháng Giêng) như Techcombank, Sacombank, TPBank, Nam A Bank...
Trong giai đoạn ngân hàng nghỉ Tết Nguyên đán, việc giao dịch trực tiếp tại các phòng giao dịch, chi nhánh sẽ bị hạn chế hoặc tạm ngừng hoàn toàn theo thông báo cụ thể của từng ngân hàng. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, các ngân hàng đã và đang triển khai nhiều kênh giao dịch trực tuyến và tự động khác nhau.
Theo đó, hầu hết các giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, kiểm tra số dư... đều có thể thực hiện qua internet banking, mobile banking hoặc tại các máy ATM. Khách hàng cũng có thể sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán tại các cửa hàng, siêu thị, nhà hàng... chấp nhận thanh toán thẻ.
Tuy nhiên, các ngân hàng cũng khuyến cáo, trước khi thực hiện giao dịch, hãy kiểm tra kỹ thông tin tài khoản người nhận để tránh chuyển nhầm tiền; luôn bảo mật thông tin cá nhân và mật khẩu khi giao dịch trực tuyến, tránh truy cập vào các đường link lạ hoặc cung cấp thông tin cho người khác; không chia sẻ thông tin cá nhân và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người thân.
Đối với các giao dịch chuyển khoản lớn hoặc có yêu cầu đặc biệt, nên thực hiện trước khi ngân hàng nghỉ Tết để đảm bảo giao dịch được xử lý kịp thời. Nên thanh toán các hóa đơn định kỳ trước Tết để tránh phát sinh phí phạt.
Trong những ngày giáp Tết, thời gian chuyển khoản có thể bị chậm trễ hoặc nghẽn mạng do lượng giao dịch lớn. Do đó, khách hàng nên chủ động chuyển khoản, thanh toán trước đó vài ngày, tránh giai đoạn cao điểm. Nếu gặp sự cố trong quá trình giao dịch, hãy liên hệ ngay với tổng đài của ngân hàng hoặc gửi email để được hỗ trợ.
Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn thắc mắc về cách xử lý đối với các sổ tiết kiệm đáo hạn trùng vào kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán.
Theo đó, VPBank đã đưa ra hướng dẫn chi tiết để giải đáp vấn đề này. Cụ thể, đối với các khoản tiền gửi có tùy chọn tự động tái tục tại quầy, nếu khách hàng tất toán vào ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ lễ (3/2/2025), lãi suất có kỳ hạn sẽ được tính trên toàn bộ thời gian thực gửi.
Với các khoản tiền gửi không tự động tái tục, hạn tất toán vào ngày 25-27/1/2025 sẽ được tự động tất toán vào 00h00 ngày 25/1/2025. Các khoản có hạn tất toán vào ngày 28-31/1/2025 sẽ được tất toán vào 19h00 ngày 27/1/2025. Hạn tất toán vào ngày 1/2/2025 được xử lý vào 19h00 ngày 31/1/2025, và các khoản tất toán ngày 2-3/2/2025 sẽ được tự động tất toán vào 19h00 ngày 1/2/2025. Lãi suất được tính dựa trên số ngày thực tế của khoản tiền gửi.
Đối với các khoản gửi góp tiết kiệm, lịch trích tự động cũng được điều chỉnh. Các khoản đặt lịch từ ngày 25-27/1/2025 sẽ được trích vào 13h00 ngày 27/1/2025. Lịch đặt từ ngày 28-31/1/2025 sẽ được trích vào 13h00 ngày 31/1/2025. Các khoản đặt vào ngày 1/2/2025 sẽ trích vào 13h00 ngày 1/2/2025. Riêng các khoản đặt từ ngày 2-3/2/2025 sẽ được trích vào 18h00 ngày 3/2/2025.
Đối với các khoản vay cầm cố sổ tiết kiệm, nếu ngày tất toán trùng với kỳ nghỉ lễ, ngân hàng sẽ dời lịch tất toán đến ngày 3/2/2025. Trong khoảng thời gian này, sổ tiết kiệm sẽ tự động tái tục sang kỳ hạn tiếp theo.
Trường hợp tất toán trước hạn, các giao dịch vẫn được phục vụ bình thường, ngoại trừ các sản phẩm đặc thù như Phát Lộc Thịnh Vượng và những khoản tiền gửi đang được sử dụng làm tài sản đảm bảo cho khoản vay.
KienlongBank cũng thông báo rằng các khoản tiền gửi có ngày đáo hạn trùng ngày nghỉ lễ sẽ được chi trả lãi và gốc vào ngày làm việc kế tiếp. Tại MSB, các giao dịch đến hạn trong kỳ nghỉ sẽ tự động được chuyển sang ngày giao dịch đầu tiên sau kỳ nghỉ lễ.
