Công văn được ban hành nhằm thực hiện kết luận của Thủ tướng Chính phủ tại Thông báo số 146/TB-VPCP trong việc rà soát, thống kê số lượng khách du lịch nước ngoài hiện đang có mặt tại Việt Nam. Theo đó, Bộ GTVT đề nghị Bộ VHTTDL, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương rà soát, thống kê số lượng khách du lịch là công dân nước ngoài có nhu cầu rời Việt Nam hiện đang bị kẹt tại các tỉnh, thành phố trong cả nước như: Du khách nước ngoài đang bị cách ly; do các hãng hàng không dừng chuyến bay, hoặc quốc gia đến/quá cảnh đóng cửa biên giới....
Bộ VHTTDL và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thông báo cho Bộ GTVT về số lượng (hoặc số ước) du khách nước ngoài, điểm xuất phát tại Việt Nam và quốc gia vùng lãnh thổ nơi du khách đến trước ngày 16/4/2020; đồng thời, thông báo cho Bộ Ngoại giao biết để phối hợp với Đại sứ quán các nước triển khai.
Bộ GTVT và Bộ Ngoại giao sẽ phối hợp cùng đại sứ quán các nước trong việc sắp xếp, bố trí các chuyến bay đưa khách du lịch nước ngoài về nước.
Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng, chống dịch Covid-19 tại Báo cáo cáo 540/BC-BCĐ ngày 3/4 nhận định, hiện Việt Nam đã xác định dịch lây lan trong cộng đồng do có các ca bệnh vào Việt Nam trước thời điểm hạn chế hoặc dừng nhập cảnh người nước ngoài vào Việt Nam. Nước ta cũng đã phát hiện các ca bệnh là du khách nước ngoài sang tham quan du lịch Việt Nam, điển hình như bệnh nhân nam 64 tuổi, quốc tịch Thụy Điển (bệnh nhân số 237).