Ngay khi dịch COVID-19 bùng phát trở lại, với vai trò doanh nghiệp CNTT hàng đầu của đất nước, VNPT đã có nhiều hoạt động tích cực cũng như tận dụng thế mạnh của mình để triển khai các giải pháp công nghệ đồng hành Chính phủ, chính quyền và người dân cả nước chống dịch, điển hình như việc tham gia đóng góp 400 tỷ đồng cho Quỹ vaccine phòng, chống dịch COVID-19.
Chủ tịch HĐTV VNPT Phạm Đức Long cho biết: "Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 đang diễn biến ngày càng phức tạp, ảnh hưởng tới mọi hoạt động của nền KT-XH. Việc phòng, chống đại dịch COVID không chỉ là của Chính phủ mà còn là trách nhiệm của toàn dân. Với tâm thế đóng góp cho Quỹ vaccine phòng, chống COVID-19 là chia sẻ gánh nặng cho đất nước, Tập đoàn VNPT xác định đây không chỉ là trách nhiệm cộng đồng của một tập đoàn kinh tế chủ lực của đất nước mà còn là nhiệm vụ sứ mệnh của VNPT ".
Tính đến thời điểm này, VNPT cũng đã hoàn tất thủ tục chuyển số tiền 400 tỷ đồng đóng góp cho Quỹ vaccine phòng, chống dịch COVID-19.
Để hỗ trợ cho công tác tuyên truyền chống dịch bệnh, tính đến thời điểm này, VNPT đã thực hiện 22 lần nhắn tin và 10 lần cài đặt âm báo tuyên truyền chống dịch bệnh đến thuê bao toàn mạng. Bên cạnh đó, VNPT cũng đã hỗ trợ một số tỉnh/thành phố nhắn tin tuyên truyền phòng chống, truy vết, thông báo giãn cách liên quan đến dịch COVID-19 (Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, TP.HCM, Cà Mau, Kiên Giang…); Xác định tập thuê bao có hiện diện trong vùng dịch tại những thời điểm theo yêu cầu để hỗ trợ truy vết (các đợt dịch BV Bạch Mai, Mê Linh, Hải Dương, Bắc Ninh, Bắc Giang… ).
Trong 2 ngày, 17-18/5, VNPT đã hoàn thành việc thiết lập tổng đài đường dây nóng 18001119 theo yêu cầu của BCĐ Quốc gia về phòng, chống dịch COVID-19 để hỗ trợ khai báo y tế, hướng dẫn cài đặt Bluezone. Tính đến 07/06/2021, tổng đài 18001119 đã thực hiện tiếp nhận 48.836 cuộc gọi vào và thực hiện 1.108.219 cuộc gọi ra. Trong 5 ngày, từ ngày 28/05 đến ngày 02/06, hệ thống Callbot của VNPT đã thực hiện gọi ra tuyên truyền cài đặt ứng dụng Bluezone tới 385.000 thuê bao trên địa bàn Bắc Giang, Bắc Ninh.
VNPT đã thực hiện nâng cấp hạ tầng để đảm bảo kết nối 10.000 camera giám sát tại 660 khu cách ly của 32 tỉnh/ thành từ Đà Nẵng đến Cà Mau. Đến nay, VNPT đã lắp đặt 3.067 camera cho hơn 160 cơ sở cách ly. Trong thời gian tới, VNPT sẽ phối hợp chặt chẽ với sở TT&TT các tỉnh/thành phố để tiến hành kết nối 100% các cơ sở cách ly có camera lên hệ thống giám sát tập trung.