Hệ thống thẩm mỹ Mailisa thành lập từ năm 1998, do Công ty TNHH MTV thương mại dịch vụ Mailisa (Hà Nội) quản lý. Hệ thống này cung cấp dịch vụ phun màu thẩm mỹ, điều trị da, phẫu thuật thẩm mỹ và kinh doanh mỹ phẩm.
Theo lời giới thiệu, toàn bộ các mặt hàng từ kem dưỡng, kem trị nám, sữa rửa mặt, kem chống nắng, tẩy tế bào chết, dung dịch vệ sinh đến mặt nạ của hệ thống này mang nhiều thương hiệu và là dòng sản phẩm được hệ thống nhập khẩu, phân phối chính ngạch và đã có phiếu công bố mỹ phẩm do cơ quan quản lý cấp.
Nhiều sản phẩm này được nhập khẩu và phân phối thông qua Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu MK Skincare (Công ty MK Skincare).
Theo ông Tạ Mạnh Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý dược, Bộ Y tế, Công ty MK Skincare có địa chỉ tại K31, khu dân cư Thới An, đường Lê Thị Riêng, phường Thới An, TPHCM, mã số doanh nghiệp 0314633814.
Đây là đơn vị nhập khẩu và chịu trách nhiệm đưa các sản phẩm mỹ phẩm nhãn hàng "Doctor Magic", "Maika Beauty", "MK" ra thị trường.
Theo kết quả tra cứu dữ liệu trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến tiếp nhận công bố mỹ phẩm kết nối Cổng thông tin một cửa Quốc gia, từ năm 2018 đến nay, Công ty MK Skincare được Cục Quản lý Dược tiếp nhận 162 phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.
Đến ngày 17/11/2025, Công ty MK Skincare còn 81 số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm còn hiệu lực.
Qua tra cứu nhanh kết quả thanh tra, kiểm tra đến thời điểm hiện nay, Cục Quản lý Dược chưa nhận được phản ánh hoặc các thông tin của các Sở Y tế, hệ thống kiểm nghiệm nhà nước về thuốc và mỹ phẩm.
Đồng thời, cũng như chưa nhận được các báo cáo, khiếu nại phản ánh của tổ chức, cá nhân về việc phát hiện các sản phẩm mỹ phẩm nhãn hàng "Doctor Magic", "Maika Beauty", "MK" do Công ty MK Skincare nhập khẩu hoặc đứng tên công bố vi phạm chất lượng.
Ngay sau khi có thông tin phản ánh của báo chí, Cục Quản lý Dược đã có các văn bản chỉ đạo Sở Y tế các tỉnh, thành phố cung cấp thông tin về thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm hành chính (nếu có) đối với Công ty MK Skincare; chỉ đạo Sở Y tế các tỉnh, thành phố, Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương, Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM lấy mẫu, kiểm tra chất lượng đối với sản phẩm mỹ phẩm nhãn hàng "Doctor Magic", "Maika Beauty", "MK" của Công ty MK Skincare và yêu cầu công ty này cung cấp thông tin kết quả kiểm nghiệm, hồ sơ thông tin sản phẩm.
Trường hợp có vi phạm, Cục sẽ tiến hành thu hồi, tiêu hủy, xử phạt vi phạm hành chính theo quy định và thông báo rộng rãi đến cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm và người dân.
Hiện nay, trong khi chưa có kết quả kiểm nghiệm của các đơn vị, Cục Quản lý Dược khuyến cáo các cơ sở kinh doanh, người dân cần thận trọng trong việc sử dụng các sản phẩm mỹ phẩm do Công ty MK Skincare nhập khẩu, công bố.
Những năm gần đây, mỗi năm Cục Quản lý Dược tiến hành hậu kiểm từ 20 - 30 cơ sở, các Sở Y tế thực hiện kiểm tra khoảng 300 cơ sở trên toàn quốc, trong đó có các cơ sở kiểm tra theo chỉ đạo, yêu cầu của Cục Quản lý Dược. Đơn vị này đã tiến hành xử phạt vi phạm hành chính hoặc chuyển Thanh tra Bộ Y tế xử phạt hoặc chuyển Sở Y tế xử phạt theo thẩm quyền.
Năm 2024, Cục Quản lý Dược kiểm tra 23 cơ sở, trực tiếp xử phạt vi phạm hành chính 2 cơ sở với số tiền phạt 255 triệu đồng, Thanh tra Bộ Y tế xử phạt 4 cơ sở với số tiền phạt 350 triệu đồng.
Năm 2025, tính đến ngày 17/11, Cục Quản lý Dược đã kiểm tra 35 cơ sở (12 cơ sở theo kế hoạch, 23 cơ sở theo đột xuất), đã tiến hành xử phạt vi phạm hành chính 11 cơ sở với số tiền phạt 1.058 triệu đồng.
