Việc triển khai này được thực hiện nhằm hưởng ứng Cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khoá XV và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021 - 2026.
Theo đó, Chatbot giúp người dùng dễ dàng tra cứu nơi bầu cử, danh sách ứng cử viên, quá trình công tác của ứng cử viên,…; tìm kiếm thông tin và trả lời một số câu hỏi cơ bản về bầu cử như: Ý nghĩa cuộc bầu cử; ngày bầu cử; đơn vị bầu cử, danh sách ứng viên; bỏ phiếu bầu cử với các quy định về khu vực bỏ phiếu, phòng bỏ phiếu, các quy định về phiếu bầu, thời gian bỏ phiếu, quy định về viết/bỏ phiếu hộ; quy định pháp luật về tuổi bầu cử; hướng dẫn bảo đảm y tế khi đi bầu cử: khu vực bỏ phiếu, các trường hợp cách ly tại nhà, cách ly tập trung…
Người dùng có thể thông qua các thao tác đơn giản:
Bước 1: Quét mã QR hoặc truy cập vào fanpage Ban Tuyên giáo TW Đoàn hoặc Cổng thông tin Trung ương Đoàn trên Facebook;
Bước 2: Chọn “Gửi tin nhắn” trên giao diện chính của fanpage;
Bước 3: Nhập “Bầu cử” hoặc “Tra cứu” và gửi tin nhắn;
Bước 4: Chọn các mục mà bạn đang muốn tìm kiếm thông tin.
