Điểm đến của khách hạng sang
9 tháng đầu năm 2019, huyện đảo Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang đón hơn 2,17 triệu khách, đạt 80,39% so kế hoạch, tăng 13,2% so cùng kỳ. Trong đó, khách quốc tế là 579.917 khách, đạt 71,59% so kế hoạch, tăng 22,76% so với cùng kỳ. Việc khai thác hiệu quả loại hình du lịch sinh thái biển, đảo, các khu, điểm du lịch, vui chơi giải trí trên đảo như Vinpearl Land, Khu vườn bách thú Safari, cáp treo Hòn Thơm, Casino Phú Quốc… đã góp phần thu hút đông đảo du khách đến Phú Quốc.
Ông Nguyễn Văn Tài, Giám đốc Công ty Du lịch Vietsense cho biết: “Mặc dù là huyện đảo nhưng việc di chuyển đến Phú Quốc hiện khá thuận lợi. Mỗi ngày có hàng chục chuyến bay từ trong nước và Quốc tế đến huyện đảo xinh đẹp này. Bên cạnh đó đường thủy từ Rạch Giá và Hà Tiên đến Phú Quốc rất thuận lợi. Phú Quốc hiện đang là điểm đến thu hút khá dạng nguồn khách, cả nội địa và khách quốc tế.”.
Nhìn ra tiềm năng của Phú Quốc, năm ngoái, Newstar Group đã mở chi nhánh tại Phú Quốc. Ông Lương Duy Ngân, Chủ tịch HĐQT cho hay, hiện nay, Phú Quốc đang rất phát triển du lịch nghỉ dưỡng với sản phẩm trọng điểm là tour đi năm đảo, lặn ngắm san hô, thăm đảo Hòn Thơm,… bằng ca nô hoặc thuyền gỗ và cáp treo. “100% khách đến Phú Quốc qua Newstar Tour đều tham gia tour này”, ông Ngân khẳng định và cho biết, đảo Ngọc xác định rõ du lịch MICE (du lịch kết hợp tổ chức sự kiện, hội thảo, hội nghị) là loại hình chủ đạo trong tương lai.
Cũng theo ông Ngân, Phú Quốc tới đây sẽ là trung tâm du lịch của khu vực phía Nam, là cửa ngõ bằng đường biển đi ra Đông Nam Á. Năm 2018, đảo Ngọc đã đón những đoàn khách bằng tàu biển rất lớn, có những đoàn mấy ngàn khách. Ban ngày các “thượng đế” lên tham quan, mua sắm, tối về tàu ở. Tuy không lưu trú trên đảo nhưng họ sử dụng các dịch vụ khác rất nhiều. “Phú Quốc được đầu tư mạnh trong khoảng 5 năm gần đây, cả về hạ tầng, cơ sở lưu trú từ 4 – 5 sao, phương tiện di chuyển, nơi tham quan mua sắm, các nhà hàng lớn có thể đáp ứng được những đoàn khách hàng ngàn người. Đặc biệt, cảnh quan của Phú Quốc vô cùng hấp dẫn, hài hòa, có rừng, có biển nên hiện tại các thị trường khách quốc tế lớn của Việt Nam như Nga, Hàn Quốc, Trung Quốc đang bắt đầu dịch chuyển đến Phú Quốc, khi mà Nha Trang hay Đà Nẵng đã trở nên quen thuộc với họ”.
“Trong 5 năm tới, dòng khách sẽ “chảy mạnh” về Phú Quốc”, ông Ngân nhấn mạnh và dẫn chứng: “Năm ngoái, khách Nga đến Phú Quốc tăng mạnh, có những ngày đảo Ngọc đón 5 – 6 chuyến bay charter (bay nguyên chuyến) với hơn 1000 khách. Hay tiệc cưới đình đám cặp đôi tỷ phú Ấn Độ tại JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay resort cho thấy Phú Quốc là điểm đến du lịch xa xỉ của thế giới”.
Ông Ngân bật mí thêm, khả năng cao trong năm 2020, tour Phú Quốc – Campuchia bằng tàu thủy sẽ được khởi động. Vừa qua, Tổng cục Du lịch Campuchia đã phối hợp với tỉnh Kiên Giang có chương trình khảo sát và xây dựng kế hoạch mở tuyến này. Tuyến du lịch hứa hẹn mang đến cho Phú Quốc lượng khách quốc tế rất lớn qua tour này vì hiện khách nước ngoài đến đảo Ngọc chủ yếu qua các chuyến bay charter.
Tạo “kiềng ba chân” vững chắc
“Dù cơ sở hạ tầng tốt nhưng các tuyến, điểm trên đảo chưa thực sự phong phú, hấp dẫn, do những điểm tham quan chính như một vài nhà thùng nước mắm, bãi hạt tiêu, hạt điều, đền, chùa, bãi Sao, suối Tranh, làng chai Hàm Ninh, chợ đêm Dinh Cậu… quy mô nhỏ, manh mún. Du lịch văn hóa, di tích lịch sử, văn hóa… chưa phát triển”, ông Tài đánh giá và cho rằng, cần quy hoạch lại những điểm đến nhỏ lẻ này để tạo thành những tour, tuyến hấp dẫn. Trong đó, mỗi điểm dừng chân cần có linh hồn, có câu chuyện và trải nghiệm cho du khách. Mặt khác khi những trung tâm giải trí, cơ sở hạ tầng lưu trú đã tốt rồi thì các dịch vụ giải trí như quán bar, chợ đêm, trung tâm mua sắm phải được đầu tư đồng bộ.
Đồng quan điểm, ông Ngân cho biết thêm, muốn giữ chân du khách, phải thường xuyên thay đổi, làm mới, liên tục xây dựng các sản phẩm liên tuyến. Hiện nay, Phú Quốc có thể xây dựng nhiều tuyến điểm hấp dẫn như: Phú Quốc – đảo Thổ Chu – đảo Nam Du; Phú Quốc – đảo Hòn Sơn – đảo Hải Tặc. Hiện Newstar Group đã kiến nghị mở tuyến tàu từ Phú Quốc ra Hòn Sơn hơn một năm nhưng vẫn chưa thực hiện được. Ngoài ra, tour trecking rừng Quốc gia Phú Quốc nếu khai thác cũng hứa hẹn mang đến nhiều điều thú vị cho du khách.
“Phải làm sao thu hút và đẩy mạnh khai thác tối đa trong mùa cao điểm và phải có những giải pháp khuyến mại, kích cầu, tổ chức sự kiện, để giải quyết bài toán mùa thấp điểm. Hiện có nhiều cách xóa mùa thấp điểm như trào lưu mùa hoa, lễ hội, festival, các sự kiện thể thao, văn hóa. Bài toán mùa thấp điểm ở Phú Quốc không còn thuộc về vấn đề tiềm năng, mà ở việc sắp xếp sao cho khoa học, hiệu quả để tối ưu hóa được các tiềm năng, lợi thế đó. Và phải làm quyết liệt mới thành công”, ông Tài nhấn mạnh.
“Khi có loại hình dịch vụ giải trí hấp dẫn, sẽ lấp được những khoảng thời gian trống của khách; có loại hình nghỉ dưỡng; có tham quan, tìm hiểu văn hóa, trải nghiệm đời sống để đảm bảo giá trị cốt lõi của kỳ nghỉ. Ba trụ cột này mới tạo được chiếc kiềng ba chân vững chắc, tiêu hao thời gian và túi tiền của khách nhiều hơn”, ông Tài phân tích.
Hiện các doanh nghiệp lữ hành đang rất chờ đợi công viên nước mới tại Hòn Thơm trong tổ hợp Sun World Hon Thom Nature Park cùng những con phố thương mại, mua sắm Melodia do Sun Group đầu tư sẽ chính thức đi vào hoạt động cuối năm nay để góp thêm một điểm đến tuyệt vời cho Phú Quốc. Những hệ sinh thái vui chơi, giải trí, mua sắm du lịch nghỉ dưỡng được đầu tư đồng bộ tại Nam đảo trở thành mô hình du lịch kiểu mẫu hấp dẫn khách du lịch.
