Facebook bị tố thổi phồng số liệu, lừa nhà quảng cáo

Một nhóm các nhà quảng cáo đã đâm đơn kiện Facebook khi cho rằng mạng xã hội lớn nhất thế giới cố tình che giấu sự thật, không ai xem quảng cáo trên nền tảng của họ.
Facebook bị tố thổi phồng số liệu, lừa nhà quảng cáo

Theo The Wall Street Journal, vụ kiện đã được gửi lên tòa án liên bang Oakland, California 2 năm trước và đang chờ giải quyết.

Theo các nhà quảng cáo, hành động này của Facebook là có thể coi là hành vi gian lận và cần phải bị xử lý nghiêm khắc. Hồ sơ đi kèm cũng cho thấy tác động của các tính toán sai lầm này nghiêm trọng hơn nhiều so với báo cáo của Facebook.

"Facebook không muốn đưa ra cụ thể lượng người xem bởi họ biết phần lớn video quảng cáo trên nền tảng của họ chỉ được xem rất ít. Các nhà quảng cáo cần phải biết được sự thật này. Rất nhiều quảng cáo của họ đã bị người dùng bỏ qua", phía nguyên đơn nêu quan điểm.

Luật sư của bên nguyên đơn cho biết: "Số liệu về lượng người xem trung bình không chỉ bị thổi phồng thêm 60-80% như họ nói mà có thể lên khoảng 150%, thậm chí tới 900%".

Vị luật sư này lý giải: "Facebook không muốn đưa ra số liệu về lượng người xem vì họ biết rằng phần lớn người dùng đều cuộn chuột qua, nên các video quảng cáo đều được xem trong một khoảng thời gian rất ngắn. Nếu các nhà quảng cáo biết được sự thật, đặc biệt khi biết rằng quảng cáo của mình nằm trong số những nội dung không thu hút sự chú ý của người xem, khả năng tiếp tục mua quảng cáo video từ Facebook sẽ ít đi".

Tuy nhiên, Michelle Ybarra, luật sư của Facebook cho rằng vụ án nên bị bãi bỏ bởi các nhà quảng cáo không thể đưa ra bằng chứng đầy đủ cho lập luận của mình.

Hai bên sẽ gặp nhau tại tòa án liên bang Oakland, California, Mỹ vào ngày 14/12 tới.

Có thể bạn quan tâm

Ứng dụng, có tên gốc tại Trung Quốc là Si Le Me, vừa được đổi tên thành Demumu nhằm mục đích thu hút người dùng quốc tế

Trung Quốc trỗi dậy “nền kinh tế cô đơn”

Trong bối cảnh xu hướng sống một mình ngày càng gia tăng, người tiêu dùng Trung Quốc đang tìm kiếm sự đồng hành về mặt cảm xúc trên không gian số, qua đó mở ra những cơ hội mới cho các thương hiệu vào cuộc…

Tổng thống Mỹ Donald Trump đã có cuộc gặp với các Tổng Thư ký NATO Mark Rutte

Mỹ đổi giọng về Greenland

Tổng thống Mỹ Donald Trump bất ngờ rút lại kế hoạch áp thuế nhằm gây sức ép về Greenland, đồng thời cho biết Mỹ và NATO đã đạt được khung thỏa thuận, qua đó tạm thời xoa dịu nguy cơ rạn nứt nghiêm trọng trong quan hệ xuyên Đại Tây Dương…

Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành TSMC C.C. Wei phát biểu bên cạnh Tổng thống Mỹ Donald Trump và Bộ trưởng Thương mại Howard Lutnick, khi đưa ra thông báo về một khoản đầu tư của TSMC vào Mỹ vào hồi tháng 3/2025

Đài Loan cam kết rót 250 tỷ USD cho ngành chip Mỹ

Thỏa thuận thương mại mới giữa Mỹ và Đài Loan đã mở đường cho dòng vốn khổng lồ vào sản xuất bán dẫn trên đất Mỹ, đồng thời có sự điều chỉnh đáng kể chính sách thuế quan giữa hai bên…

Tòa án Tối cao Mỹ vào “tâm bão Trump - Fed”

Tòa án Tối cao Mỹ vào “tâm bão Trump - Fed”

Từ nỗ lực sa thải Thống đốc Lisa Cook cho đến áp lực ngày càng lớn đối với Chủ tịch Jerome Powell, Nhà Trắng và Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) đang rơi vào cuộc đối đầu pháp lý chưa từng có tiền lệ…

Một thế hệ mới các công ty Trung Quốc đang tràn ngập thế giới

Một thế hệ mới các công ty Trung Quốc đang tràn ngập thế giới

Vài năm trước, thật khó để tưởng tượng các thương hiệu Trung Quốc lại có thể thành công lớn ở Mỹ. Thế nhưng dường như mọi thứ đã thay đổi, các doanh nghiệp Trung Quốc đã tìm ra con đường mới để có thể "tràn ngập" thế giới theo một cách khác...