Việc chuyển đổi mã mạng thuê bao di động 11 số về 10 số có số mào đầu (số 0) và số thuê bao (7 chữ số cuối) của thuê bao di động 11 số được giữ nguyên không thay đổi, chỉ thay đổi mã mạng (3 chữ số ở giữa).
Chuyển đổi mã mạng VSAT (trạm thông tin vệ tinh mặt đất cỡ nhỏ) từ 99.2xxxxxx sang mã mạng 67.2xxxxxx. Số thuê bao (7 chữ số cuối) của thuê bao VSAT được giữ nguyên không thay đổi, chỉ thay đổi mã mạng 99 thành 67.
Theo kế hoạch, thời gian chuyển đổi mã mạng bắt đầu vào 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018 và kết thúc chuyển đổi vào 23 giờ 59 phút ngày 30/6/2019.
Lộ trình triển khai được chia theo các thời điểm: Từ ngày 15/6/2018 đến ngày 15/9/2018 thực hiện thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng trước thời điểm chuyển đổi 3 tháng;
Từ ngày 15/9 đến ngày 14/11 tiến hành quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ thời điểm bắt đầu chuyển đổi. Trong thời gian này người sử dụng quay số theo mã mạng cũ hoặc quay số theo mã mạng mới thì cuộc gọi đều thành công;
Từ ngày 15/11/2018 đến này 30/6/2019 duy trì âm thông báo trong thời gian 7,5 tháng kể từ thời điểm kết thúc việc quay số song song. Trong thời gian này các cuộc gọi quay số theo mã mạng mới được tiến hành bình thường; các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ sẽ nhận được âm thông báo (bằng 2 thứ tiếng, tiếng Việt và tiếng Anh) cho biết mã mạng đã thay đổi và hướng dẫn quay số theo mã mạng mới;
Từ ngày 1/7/2019 kết thúc duy trì âm thông báo. Các cuộc gọi chỉ thực hiện thành công khi người sử dụng quay số theo mã mạng mới.
Sở Thông tin và Truyền thông giao phòng Bưu chính - Viễn thông là cơ quan thường trực chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông di động xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện; cung cấp tài liệu tuyên truyền về chuyển đổi mã mạng; tổng hợp kết quả thực hiện để báo cáo lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, Bộ Thông tin và Truyền thông và UBND TP;
Phòng Báo chí - Xuất bản - Truyền thông chủ trì phối hợp các cơ quan báo, đài Trung ương và TP tuyên truyền sâu rộng, liên tục; tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử của Sở Thông tin và Truyền thông kế hoạch chuyển đổi mã mạng;
Cổng giao tiếp điện tử TP tuyên truyền, hướng dẫn người sử dụng dịch vụ kế hoạch chuyển đổi mã mạng qua số điện thoại đường dây nóng (024.35123123).
UBND các quận, huyện, thị xã có trách nhiệm chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền kế hoạch chuyển đổi mã mạng bằng nhiều hình thức.
Sở Thông tin-Truyền thông yêu cầu các cơ quan báo-đài TP Hà Nội tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền kế hoạch chuyển đổi mã mạng đến toàn thể người sử dụng dịch vụ trên địa bàn TP.
Các doanh nghiệp viễn thông di động có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch cụ thể chuyển đổi mã mạng trên địa bàn TP Hà Nội; chủ động phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội nghị thông cáo báo chí về chuyển đổi mã mạng trên địa bàn TP Hà Nội trong tháng 7/2018.
Cùng đó, tăng cường công tác tuyên truyền chuyển đổi mã mạng, xây dựng phương án đảm bảo điều kiện kỹ thuật để giảm thiểu tối đa việc mất liên lạc có thể xảy ra trước, trong và sau quá trình chuyển đổi mã mạng bằng hình thức cho phép người sử dụng dịch vụ có thể quay số song song theo mã mạng cũ hoặc mã mạng mới trong thời gian chuyển đổi mã mạng; duy trì âm thông báo sau khi chuyển đổi mã mạng trong một khoảng thời gian hợp lý;
Việc thực hiện Kế hoạch chuyển đổi mã mạng trên địa bàn TP nhằm tổ chức thực hiện có hiệu quả việc chuyển đổi mã mạng trên địa bàn TP Hà Nội; đảm bảo hạn chế tối đa ảnh hưởng không tích cực có thể phát sinh đối với doanh nghiệp và người sử dụng dịch vụ.
Đồng thời, tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền trên các báo, đài của TP và các báo, đài Trung ương ký Chương trình phối hợp công tác với UBND TP; hệ thống thông tin cơ sở về kế hoạch chuyển đổi mã mạng đến toàn thể người sử dụng dịch vụ trên địa bàn được biết;
Đảm bảo việc chuyển đổi mã mạng được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện cho doanh nghiệp và người sử dụng dịch vụ; đảm bảo an toàn mạng lưới viễn thông, an ninh thông tin trong quá trình chuyển đổi mã mạng; thực hiện các biện pháp kỹ thuật nhằm giảm thiểu tối đa việc mất liên lạc có thể xảy ra trước, trong và sau quá trình chuyển đổi mã mạng.
Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị các doanh nghiệp báo cáo công tác chuẩn bị và phương án chuyển đổi mã mạng về Sở Thông tin và Truyền thông trước ngày 30/6/2018.