Theo đó, Sở Y tế TP.HCM đã đánh giá chất lượng của 110 bệnh viện, bao gồm 32 bệnh viện thành phố; 23 bệnh viện quận, huyện; 53 bệnh viện tư nhân và 2 bệnh viện bộ ngành là Bệnh viện Chỉnh hình và Phục hồi Chức năng TP.HCM và Bệnh viện Đa khoa Bưu điện. Có 2 bệnh viện không đánh giá là Bệnh viện Tân Sơn Nhất và Phẫu thuật Thẩm mỹ Sài Gòn do tạm ngừng hoạt động.
Kết quả có 20 bệnh viện đạt mức chất lượng tốt. Trong đó, có 8 bệnh viện trên 50% số tiêu chí đạt mức 5 như: Bệnh viện Nhân dân 115 (50/78), Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn (48/82), Bệnh viện Từ Dũ (48/82), Bệnh viện Hùng Vương (47/82), Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec TP.HCM (47/82), Bệnh viện Nhân dân Gia Định (47/83), Bệnh viện Nhi đồng 1 (42/82), Viện Y Dược học Dân tộc (41/79).
Đồng thời, năm 2019 đã có 3 bệnh viện quận, huyện được đánh giá chất lượng tốt đó là: Bệnh viện Q.Thủ Đức, Bệnh viện Q.11 và Bệnh viện Q.2.
Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn có rất nhiều bệnh viện có chất lượng thấp, đặc biệt là các bệnh viên thẫm mỹ. Cụ thể, có 6 bệnh viện có điểm chất lượng trung bình dưới 2,5 điểm và 6 bệnh viện có số tiêu chí còn ở mức 1.
Điển hình là Bệnh viện Đa khoa Anh Minh (29/77), Bệnh viện Thân Dân (23/78), Bệnh viện Phẫu thuật Thẩm mỹ Quốc tế Thảo Điền (18/78), Bệnh viện Phẫu thuật Thẩm mỹ Hàn Quốc Kim hospital – TP.HCM (17/78), Bệnh viện PTTH TM AVA Văn Lang (14/78), Bệnh viện Q.3 (14/82).
Nguyên nhân dẫn tới chất lượng thấp tại các bệnh viên này là do hoạt động cải tiến chất lượng vẫn chưa đi vào chiều sâu, đặc biệt là các hoạt động giám sát. Các tồn tại này thường tập trung vào một số bệnh viện đa khoa, bệnh viện chuyên khoa mắt và chuyên khoa thẩm mỹ tư nhân.
“Ngoài ra, một số bệnh viện ngoài công lập chưa chú trọng đến công tác quản trị bệnh viện, do thiếu nhân lực quản lý chuyên trách, các vị trí lãnh đạo phòng chức năng thường kiêm nhiệm, chưa chú ý đến việc phát triển chuyên môn kỹ thuật, nghiên cứu khoa học; hoạt động dinh dưỡng cũng chưa được đầu tư và quan tâm đúng mức…”, Sở Y tế TP.HCM đánh giá.