Nhiều công nhân chứng kiến vụ cháy cho biết: “Đám cháy xuất hiện từ tầng 7 rồi dần dần cháy lan lên các tầng ở trên, nguyên nhân có thể là do thời tiết nóng nực kèm theo công nhân đang hàn trên tầng 7 khiến xảy ra cháy”.
Sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng phối hợp với Phòng cảnh sát PCCC số 3 đã huy động 5 xe cứu hỏa cùng nhiều phương tiện chữa cháy đến dập lửa. Sau hơn 1h đồng hồ đám cháy cơ bản đã được dập tặt. Rất may, vụ cháy không gây thiệt hại về người lực lượng đang phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý.
Tòa nhà Cục Viễn thông là công trình Mở rộng trụ sở Cục Viễn thông với quy mô: Xây dựng mở rộng thêm 01 khối nhà 28 tầng nổi, 04 tầng hầm, giữ lại khối nhà 9 tầng hiện có, cải tạo nội ngoại thất cho phù hợp với khối nhà xây dựng mới đồng bộ.
Đây là công trình cấp 1, bậc chịu lửa bậc 1 có diện tích xây dựng 2.240m2/ 4.998m2 đất. Tổng chiều cao công trình 121,3m (28 tầng), 04 tầng hầm có tổng diện tích đất xây dựng 11.373m2, kết hợp với hệ thống hạ tầng kỹ thuật, vườn hoa cây xanh đồng bộ.
