Cục Thuế thông tin, qua nắm bắt thông tin và phản ánh của người dân về tiến độ công tác xử lý hồ sơ làm sạch mã số thuế đã có hiện tượng một bộ phận công chức thuế tại một số địa phương có biểu hiện nhũng nhiễu, cố tình kéo dài thời gian giải quyết, vòi vĩnh, gây khó dễ cho người nộp thuế khi xử lý hồ sơ.
Theo Cục Thuế, có trường hợp người nộp thuế đã hoàn tất rà soát nghĩa vụ thuế, nộp đủ tiền thuế, tiền chậm nộp hoặc tiền phạt nhưng hồ sơ vẫn chưa được xử lý đúng thời hạn, chậm ban hành Thông báo về việc người nộp thuế chấm dứt hiệu lực mã số thuế hoặc thông báo về việc người nộp thuế hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế để giải thể hay chấm dứt hoạt động đến cơ quan đăng ký kinh doanh...
"Tình trạng này gây bất bình trong dư luận, ảnh hưởng đến uy tín và kỷ cương công vụ của toàn ngành Thuế", Cục Thuế nhấn mạnh.
Những tồn tại này do thiếu giám sát thường xuyên của thủ trưởng cơ quan Thuế đối với công chức thuộc phạm vi quản lý; một bộ phận công chức suy thoái, lợi dụng chức vụ quyền hạn nhằm trục lợi cá nhân.
Do đó, để khắc phục tình trạng này, Cục Thuế yêu cầu cơ quan Thuế các cấp công khai quy trình, thủ tục, danh mục hồ sơ và thời hạn giải quyết từng loại hồ sơ làm sạch mã số thuế tại Bộ phận Một cửa và trên Cổng thông tin điện tử.
Công chức thuế bị nghiêm cấm tự đặt thêm thủ tục, giấy tờ ngoài quy định hoặc yêu cầu người nộp thuế đi lại nhiều lần để bổ sung hồ sơ mà không hướng dẫn cụ thể một lần bằng văn bản.
Cục Thuế yêu cầu xử lý nghiêm công chức có hành vi vòi vĩnh, gợi ý “bồi dưỡng”, gây nhũng nhiễu hoặc móc nối với tổ chức, cá nhân làm dịch vụ kế toán, dịch vụ thuế để “làm nhanh”, “xử lý ngầm” hồ sơ.
Trưởng cơ quan thuế các cấp phải chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tiêu cực, tham nhũng hoặc chậm trễ tại đơn vị mình phụ trách. Thủ trưởng cơ quan Thuế phải chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tiêu cực, tham nhũng hoặc chậm trễ tại đơn vị. Nếu thiếu kiểm tra, giám sát để cán bộ gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp, phải chịu kỷ luật tương ứng.
