Hai Cảng hàng không quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất chủ động lên kế hoạch, tăng cường công tác kiểm soát an ninh hàng không và sẵn sàng các phương án phục vụ cao điểm nghỉ Lễ Quốc khánh.
Trong 4 ngày nghỉ lễ (30/8 - 3/9), Cảng hàng không quốc tế Nội Bài chuẩn bị đón khoảng 338 nghìn lượt khách và hơn 2.100 lượt chuyến bay. Theo kế hoạch bay, ngày 3/9 sẽ là ngày có lượt khách đông nhất với hơn 96 nghìn lượt khách (gần 35 nghìn lượt khách quốc tế, hơn 61 nghìn lượt khách quốc nội) và 569 lượt chuyến bay (238 lượt chuyến bay quốc tế, 331 lượt chuyến bay quốc nội).
Tương tự, theo dự báo của Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, trong 4 ngày nghỉ dịp lễ Quốc khánh, mỗi ngày sân bay đón khoảng 700 chuyến bay, tăng 5% so với hiện tại; phục vụ khoảng 120.000 lượt khách (tăng 8% so với hiện tại). Lượng khách cao nhất là hai ngày 30/8 và 3/9 với khoảng 730 chuyến bay, 125.000 lượt hành khách.
Để phục vụ du khách tốt nhất, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị xây dựng kế hoạch, phương án phục vụ hành khách, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn khai thác trong dịp nghỉ lễ; đồng thời phối hợp kịp thời với các đơn vị trong công tác triển khai phương án khai thác, cập nhật thông tin chuyến bay đến và đi kịp thời nhằm điều hòa, phân bổ đảm bảo nguồn lực, phục vụ khai thác trong các khung giờ cao điểm.
Phía sân bay cũng yêu cầu đại diện các hãng hàng không phải có mặt tại quầy để xử lý, thông tin tới hành khách kịp thời các tình huống chuyến bay chậm, hủy chuyến, tránh các trường hợp khách gây bức xúc, gây rối và gây mất an ninh trật tự tại nhà ga, ảnh hưởng tới khai thác tại Cảng.
Đồng thời phối hợp với các đơn vị liên quan tại Cảng trong công tác điều hành, dẫn dắt tàu bay, cảnh báo thời tiết cực đoan để triển khai các phương án ứng phó; kiểm tra, giám sát chặt chẽ, đảm bảo 100% hành khách, hành lý, hàng hóa, bưu gửi, đồ vật được kiểm tra, soi chiếu an ninh trước khi đưa vào khu vực hạn chế, cách ly, lên tàu bay. Yêu cầu thực hiện nghiêm quy trình, quy định về kiểm soát giấy tờ tùy thân của hành khách sử dụng để đi tàu bay, tăng cường phỏng vấn ngẫu nhiên hành khách tại điểm kiểm tra giấy tờ tùy thân.
Các đơn vị cũng huy động lực lượng đoàn viên thanh niên tham gia hỗ trợ hành khách tại khu vực khu vực an ninh soi chiếu, khu vực sảnh công cộng nhà ga quốc nội trong khung giờ cao điểm (5h - 9h) từ ngày 30/8 đến 3/9.
Đặc biệt, để tránh tình trạng quá tải gây khó khăn đến lịch trình di chuyển của hành khách, đại diện các cảng hàng không cũng khuyến cáo hành khách chú ý luôn kiểm tra giấy tờ tùy thân còn hạn sử dụng; đọc kỹ hướng dẫn để chuẩn bị hành lý đúng quy định; làm thủ tục check-in xong cần xếp hàng vào kiểm tra an ninh và các thủ tục khác, tránh chờ đợi nhau gây ùn ứ cục bộ và chậm chuyến bay; kiểm tra lại các đồ đạc, tư trang, đảm bảo không để quên trước khi rời nhà ga, sân bay; tải và sử dụng ứng dụng iNIA trên điện thoại di động thông minh để cập nhật nhanh chóng các thông tin chuyến bay và vị trí các khu vực làm thủ tục.