Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam mới đây, một cá nhân trú tại tỉnh Lạng Sơn phản ánh bị lừa đảo khi làm các thủ tục bảo hiểm qua Fanpage Facebook giả. Cụ thể, do có nhu cầu cần gộp sổ Bảo hiểm xã hội, cá nhân này lên mạng tìm kiếm dịch vụ làm hồ sơ nhanh. Sau đó, vào Fanpage Facebook có tên: Giải đáp thắc mắc BHXH để hỏi về các thủ tục và được Fanpage Facebook này hướng dẫn liên hệ với nhân viên tư vấn qua Zalo có tên Nguyễn Linh.
Sau khi yêu cầu cá nhân có nhu cầu cung cấp mã số sổ Bảo hiểm xã hội và thời gian đóng Bảo hiểm xã hội của bản thân, Zalo Nguyễn Linh hướng dẫn chuyển tiền phí nộp hồ sơ với số tiền 500.000 đồng. Vì cần giải quyết nhanh lại không phải trực tiếp phải làm các thủ tục, cộng với tin tưởng lời giới thiệu của nhân viên tư vấn là người của cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam, cá nhân này đã chuyển khoản số tiền trên.
Khi chuyển khoản thành công, Zalo Nguyễn Linh gửi lại cho cá nhân văn bản có nội dung “THÔNG BÁO CHỐT SỔ VÀ GỘP SỔ” được đóng dấu đỏ mang tên Bảo hiểm xã hội Việt Nam do Nguyễn Vinh Quang ký, đồng thời yêu cầu tiếp tục đóng thêm mức phí là 900.000 đồng để hoàn tất quá trình gộp sổ.
Sau khi nộp tiền lần thứ 2, chị B. tiếp tục được Zalo Nguyễn Linh gửi văn bản “THÔNG BÁO CHUYỂN HÓA HỒ SƠ” với nội dung thông báo việc gộp sổ đã thành công, đề nghị Bảo hiểm xã hội tỉnh Lạng Sơn tiếp nhận hồ sơ và tiến hành cập nhật lại tờ rời và sổ Bảo hiểm xã hội cho chủ hồ sơ, đồng thời tiếp tục yêu cầu cá nhân làm hồ sơ tiếp tục chuyển tiền.
Vì nghi ngờ mình đã bị lừa vì liên tục phải chuyển nhiều loại phí khác nhau, cá nhân đã không thực hiện chuyển khoản số tiền này. Sau đó, cá nhân liên lạc qua số điện thoại của Bảo hiểm xã hội huyện Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn và được tư vấn, hướng dẫn các thủ tục gộp sổ mà không mất khoản phí nào theo quy định.
Từ trường hợp trên, Bảo hiểm xã hội Việt Nam lên tiếng cho biết, trường hợp trên không phải là lần đầu mà trước đó, lợi dụng lòng tin của người dân, người lao động vào chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, một số đối tượng đã mạo danh cơ quan Bảo hiểm xã hội để lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân.
Để ngăn chặn tình trạng này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị người dân, người lao động cần nâng cao cảnh giác trước các chiêu trò lừa đảo nêu trên.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến cáo không nên tìm hiểu thông tin tại các Fanpage, các diễn đàn,… không chính thống, tránh bị kẻ gian lợi dụng, lừa đảo. Trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người lao động có thể báo ngay cho cơ quan công an để xử lý hoặc thông báo cho cơ quan Bảo hiểm xã hội trên địa bàn để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời.
Hiện nay, Bảo hiểm xã hội Việt Nam chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam - https://baohiemxahoi.gov.vn/; Các trang mạng xã hội của Bảo hiểm xã hội Việt Nam - Fanpage Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn; Zalo Official Account; Ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” - Số hotline 1900.9068; Cơ quan Bảo hiểm xã hội cấp huyện/tỉnh.