Vũ khí mới của doanh nghiệp trong chiến lược tiếp thị thế hệ trẻ

Với gu thẩm mỹ hiện đại, thói quen tiêu dùng chịu ảnh hưởng từ mạng xã hội và xu hướng gắn kết cảm xúc với thương hiệu, người trẻ đang định hình lại cách các doanh nghiệp tiếp cận thị trường.

Trong bối cảnh đó, hình ảnh các ngôi sao Hàn Quốc, từ ca sĩ Kpop đến diễn viên truyền hình không chỉ đại diện cho xu hướng giải trí, mà còn là biểu tượng phong cách sống, truyền cảm hứng tiêu dùng và lan tỏa giá trị thương hiệu một cách mạnh mẽ.

Họ không đơn thuần là những người nổi tiếng, mà là những "biểu tượng văn hóa toàn cầu" với khả năng kết nối, dẫn dắt và tạo ảnh hưởng sâu rộng đến hành vi mua sắm của hàng triệu người.

Không ngạc nhiên khi ngày càng nhiều nhãn hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm, công nghệ, xem sao Hàn như một "vũ khí chiến lược" để mở rộng độ phủ, chiếm lĩnh thị trường và chạm đến trái tim người tiêu dùng trẻ ở mọi nơi.

SAO HÀN TRỞ THÀNH LỰA CHỌN CỦA CÁC THƯƠNG HIỆU

Đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador) là gương mặt đại diện hình ảnh cho một nhãn hàng trong các chiến dịch truyền thông, quảng bá sản phẩm. Họ thường là người nổi tiếng có tầm ảnh hưởng rộng rãi trong cộng đồng, đặc biệt trong lĩnh vực giải trí như âm nhạc, điện ảnh, thời trang và có khả năng lan tỏa thông điệp thương hiệu đến nhóm khách hàng mục tiêu. Các nhãn hàng sẽ lựa chọn gương mặt có phong cách, hình ảnh và giá trị cá nhân phù hợp với định hướng phát triển của mình.

Trong những thập kỷ trước, các thương hiệu xa xỉ thường ưu ái chọn siêu sao Hollywood làm đại sứ. Tuy nhiên, vài năm gần đây, xu hướng đã dịch chuyển rõ rệt về châu Á, nổi bật nhất chính là Hàn Quốc.

Sự nổi lên mạnh mẽ của các ngôi sao Kpop và Kdrama không chỉ là kết quả của làn sóng Hallyu mà còn là minh chứng cho một ngành công nghiệp giải trí được tổ chức bài bản, có chiến lược toàn cầu rõ ràng và hiệu quả.

Không giống như Nhật Bản hay Trung Quốc, nơi nghệ sĩ thường chỉ tập trung phát triển thị trường nội địa, các ngôi sao Hàn Quốc được "xuất khẩu" ngay từ khi ra mắt. Chính phủ Hàn Quốc xem văn hóa và giải trí như ngành công nghiệp mũi nhọn, đầu tư mạnh mẽ để đưa hình ảnh quốc gia ra toàn cầu.

Ca khúc Hàn Quốc thường được lồng tiếng Anh, phim truyền hình có phụ đề đa ngôn ngữ và được phát sóng song song trên các nền tảng quốc tế. Đồng thời, nghệ sĩ Hàn còn có sự hiện diện dày đặc và chiến lược trên mạng xã hội, tạo cầu nối gần gũi với người hâm mộ toàn cầu.

Bên cạnh đó, điều khiến các thương hiệu ưu ái nghệ sĩ Hàn Quốc chính là sự chuyên nghiệp và đa năng của họ. Không chỉ biết hát, nhảy, nhiều thần tượng còn có thể viết nhạc, diễn xuất, làm MC, tham gia gameshow… và liên tục cập nhật hình ảnh cá nhân để duy trì sự tương tác với người hâm mộ.

Trong khi đó, nhiều sao phương Tây lại chỉ chuyên sâu vào một lĩnh vực và ít khi duy trì tương tác thường xuyên trên nền tảng số, nơi mà các thương hiệu đang đặt ưu tiên hàng đầu để tiếp cận nhóm khách hàng trẻ.

Một lợi thế khác là sức hút toàn cầu của các nghệ sĩ Hàn Quốc, đặc biệt tại hai thị trường tăng trưởng quan trọng là Mỹ và châu Á – Thái Bình Dương. Việc chọn một gương mặt có ảnh hưởng xuyên biên giới giúp các thương hiệu đơn giản hóa chiến dịch truyền thông, tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả lan tỏa cao hơn.

Quan trọng không kém, các sao Hàn còn có khả năng tạo ra hiệu ứng mua sắm mạnh mẽ từ việc làm cháy hàng một món đồ chỉ sau vài giờ, đến việc góp phần đưa sản phẩm của thương hiệu thành “cơn sốt”. Họ không đơn thuần chỉ là người mẫu ảnh, mà trở thành nhân tố tạo nên xu hướng và thúc đẩy hành vi tiêu dùng.

Cuối cùng, để trở thành đại sứ thương hiệu, yếu tố tiên quyết không chỉ nằm ở độ nổi tiếng, mà còn ở sự đồng điệu với hình ảnh, phong cách và khí chất của nhãn hàng. Sao Hàn, với sự chỉn chu trong từng lần xuất hiện, thần thái đắt giá và phong cách thời thượng luôn đáp ứng được những tiêu chí khắt khe nhất từ các thương hiệu. Chính sự kết hợp này tạo nên một hình ảnh đại diện không chỉ thu hút công chúng, mà còn củng cố và nâng tầm giá trị thương hiệu trên thị trường toàn cầu.

ĐỒNG BỘ CHIẾN DỊCH TOÀN CẦU

Tại Việt Nam, các thương hiệu quốc tế thường triển khai chiến dịch quảng bá thông qua hình ảnh sao Hàn bằng cách đồng bộ hóa chiến dịch toàn cầu với chiến dịch nội địa.

Gương mặt đại sứ Hàn Quốc sẽ xuất hiện song song trên các kênh truyền thông quốc tế và Việt Nam từ TVC, biển quảng cáo ngoài trời, digital banner đến các nội dung trên mạng xã hội.

Bên cạnh đó, các thương hiệu còn tận dụng sức lan tỏa của cộng đồng người hâm mộ Kpop (fanbase) tại Việt Nam để tạo hiệu ứng truyền thông tự nhiên, thông qua các hoạt động như hashtag, minigame, tổ chức sự kiện online/offline, hợp tác với KOLs nội địa để “tiếp lửa”...

Một số thương hiệu từng ghi nhận lượng tương tác trên mạng xã hội tăng gấp nhiều lần sau khi công bố đại sứ Hàn, trong đó không ít chiến dịch lọt top trending chỉ trong vài giờ sau khi phát động.

Khi Innisfree Việt Nam chính thức công bố Jang Wonyoung (thành viên nhóm nhạc IVE) làm đại sứ thương hiệu, các chiến dịch quảng bá ngay lập tức thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng người hâm mộ tại Việt Nam.

Cụ thể, lượng tương tác trên mạng xã hội tăng đột biến. Các bài đăng, video giới thiệu sản phẩm có sự góp mặt của Jang Wonyoung liên tục đạt hàng chục nghìn lượt like, bình luận và chia sẻ chỉ trong vài giờ.

Đồng thời, hashtag #InnisfreeXJangWonyoung nhanh chóng lọt vào danh sách trending trên các nền tảng như TikTok, Instagram và Facebook tại Việt Nam, tạo ra hiệu ứng lan tỏa tự nhiên và rộng khắp.

Fanbase tại Việt Nam cũng đồng loạt tham gia các hoạt động minigame, thử thách make-up và hashtag challenge do Innisfree tổ chức nhận được sự hưởng ứng tích cực từ fan Kpop, giúp thương hiệu tăng khả năng nhận diện và kết nối cảm xúc với khách hàng trẻ.

Không chỉ vậy, việc sử dụng sao Hàn làm đại sứ giúp các thương hiệu dễ dàng tạo kết nối cảm xúc với thế hệ khách hàng trẻ Việt Nam, nhóm tiêu dùng chính trong phân khúc thời trang, làm đẹp, công nghệ.

Khi một thần tượng Hàn Quốc trở thành gương mặt đại diện, người hâm mộ không chỉ mua sản phẩm vì nhu cầu, mà còn vì mong muốn “đồng hành” cùng thần tượng. Chính yếu tố này tạo ra hiệu ứng mua hàng mạnh mẽ, thúc đẩy doanh số và độ nhận diện thương hiệu vượt xa kỳ vọng.

Một trường hợp nổi bật là chiếc áo khoác của thương hiệu Việt BEAT*unbeaten được Lisa diện khi tham dự concert của Taylor Swift tại Singapore vào năm 2024. Chỉ sau vài giờ kể từ khi xuất hiện, chiếc áo với giá 740.000 đồng đã "cháy hàng" toàn quốc, lượt truy cập vào website bán hàng tăng đột biến và sản phẩm được săn lùng không còn tồn kho trên mọi nền tảng bán hàng.

Dù sức hút sao Hàn là không thể phủ nhận, việc sử dụng hình ảnh họ cũng đi kèm với một số rủi ro. Khác biệt về văn hóa, thị hiếu và cách thể hiện có thể khiến một số thông điệp quảng bá không hoàn toàn phù hợp với tâm lý tiêu dùng của người Việt.

Thêm vào đó, nếu nghệ sĩ đại diện vướng phải tranh cãi, bê bối cá nhân, hình ảnh thương hiệu cũng bị ảnh hưởng dây chuyền, đặc biệt trong bối cảnh mạng xã hội lan truyền thông tin cực nhanh.