Kinh tế bấp bênh, người tiêu dùng chuyển sang chi tiêu theo cảm xúc

Hoạt động mua sản phẩm và trải nghiệm mang tính cảm xúc đang ngày càng nở rộ trong bối cảnh kinh tế còn nhiều khó khăn và bất ổn…

108174679-1753120737122-gettyimages-2225446146-biz-labubu-1-lv.jpg

Chi tiêu cho những món đồ nhỏ để tự động viên bản thân từ lâu đã được xem là thước đo phản ánh tâm lý tiêu dùng trước bối cảnh kinh tế rộng lớn đang chịu nhiều thách thức, bao gồm áp lực lạm phát, lãi suất cao kéo dài và lo ngại về tăng trưởng cũng như việc làm.

THỜI KỲ ĐẠI BẤT ĐỊNH

Tại Vương quốc Anh, chỉ số Niềm tin Người tiêu dùng của GfK, đo lường kỳ vọng về tình hình kinh tế chung, tài chính hộ gia đình và khả năng mua sắm các mặt hàng lớn, đã giảm xuống -19 điểm vào tháng 7/2025, thấp hơn 1 điểm so với tháng 6. Con số này cho thấy nỗi lo ngại lan rộng về lạm phát, hàng rào thuế quan và chi phí sinh hoạt gia tăng.

Trong khi đó tại Mỹ, niềm tin tiêu dùng tháng 7 tăng nhẹ, nhưng vẫn ở mức thấp hơn đáng kể so với cùng kỳ năm ngoái, bà Stephanie Guichard, nhà kinh tế cấp cao tại The Conference Board, tiết lộ.

Không chỉ vậy, theo nghiên cứu từ Reuters, trích dẫn báo từ McDonald's và P&G, người tiêu dùng thu nhập thấp tại Mỹ đang chuyển sang mua các sản phẩm giá thấp hay thực đơn dưới 5 USD nhằm kiểm soát chi phí. Đây không chỉ là phản ứng trước áp lực kinh tế, mà còn biến thành chiến lược sinh tồn dành cho nhóm khách hàng nhạy cảm về giá.

Chỉ số bất định chính sách kinh tế toàn cầu của Kantar, đo lường mức độ bất định về chính sách kinh tế trên toàn thế giới, đánh giá giai đoạn hiện tại là “Thời kỳ Đại Bất Định” so với 40 năm qua.

“Đối với nhiều người, cuộc sống liên tục xuất hiện những điều bất định khiến họ chưa thấy được ánh sáng tích cực cuối đường hầm. Đây không phải là vấn đề có thể sớm biến mất trong vòng 5-8 năm tới”, bà Smith dự báo.

HIỆU ỨNG SON MÔI

Trong quá khứ đã từng xuất hiện một hiện tượng tương tự có tên gọi là hiệu ứng son môi - lý thuyết cho rằng doanh số son môi tăng cao trong thời kỳ suy thoái.

Lần đầu được ghi nhận trong cuộc đại suy thoái những năm 1930, thuật ngữ này hồi sinh vào thập niên 2000 khi Leonard Lauder, cựu Chủ tịch thương hiệu mỹ phẩm Estée Lauder, nhận thấy doanh số tăng đột biến sau vụ khủng bố 11/9. “Theo đúng tinh thần của hiệu ứng son môi, bạn sẽ mua tặng cho mình những món quà nhỏ khi đang phải chịu áp lực về tài chính”, ông John Stevenson, chuyên gia phân tích bán lẻ tại Peel Hunt chia sẻ với CNBC.

106168672-1570481156650gettyimages-51175467.jpg
Kinh tế bấp bênh, xu hướng chi tiêu tự thưởng lên ngôi

“Bạn không đủ tiền mua túi hiệu, nhưng có thể tự thưởng cho mình một thỏi son môi. Bạn không đủ tiền mua ghế sofa mới, nhưng hoàn toàn có khả năng mua tấm chăn phủ hoặc vài chiếc gối dựa. Bạn không thể sơn sửa lại nhà, nhưng chắc chắn vẫn mua được một chậu cây”, ông Stevenson giải thích thêm và cho rằng đó là lý do mảng bán lẻ đồ gia dụng và chăm sóc cá nhân vẫn có sức bền bỉ hơn mọi người vẫn tưởng.

Đến ngày nay, sau đại dịch Covid-19, cùng với sự thay đổi trong cách nhìn nhận về hạnh phúc cá nhân và giá trị của một cuộc sống đáng nhớ, “Treatonomics” có cơ sở để nhanh chóng lan toả. Người tiêu dùng sẵn sàng cắt giảm chi phí thường ngày để đổi lấy trải nghiệm có ý nghĩa với họ, đặc biệt là những sự kiện một lần trong đời như chi hơn 200 USD cho vé xem ca sĩ Taylor Swift hay tour tái hợp của ban nhạc Oasis.

108152635-1748622335620-gettyimages-2166913977-kg1-3000-5bj72dvf.jpg
Chuỗi concert toàn cầu của Taylor Swift được đánh giá là một trong những sự kiện giải trí nổi bật nhất trong năm 2024

“Treatonomics gần như là bước phát triển cao hơn của hiệu ứng son môi. Bạn tiết kiệm chi phí sinh hoạt, chọn mua hàng bình dân ở siêu thị, nhưng lại sẵn sàng chi 500 - 1.000 bảng Anh (tương đương tới 1.330 USD) cho một cuối tuần xem hòa nhạc Oasis”, chuyên gia Stevenson nhận định.

ĐỘNG LỰC ĐẰNG SAU TREATONOMICS

Các nhà kinh tế nhiều lần nhấn mạnh rằng xu hướng này phát triển mạnh mẽ nhất trong thời kỳ bất ổn kinh tế và niềm tin tiêu dùng lung lay.

“Treatonomics” - hay còn được giới trẻ Gen Z trên TikTok gọi là “Văn hóa những món quà nhỏ” - không còn bị đánh giá là “thú vui tội lỗi” (guilty pleasure) mà nay được nhìn nhận như cách để mang lại niềm vui mà không gây áy náy vào cuộc sống thường nhật, chia sẻ của bà Meredith Smith, Giám đốc cấp cao tại hãng phân tích bán lẻ Kantar.

“Đây là hiệu ứng son môi ở phiên bản tăng lực, bởi người tiêu dùng ngày nay dù chịu cảm giác lo lắng nhưng lại có nhiều lựa chọn và cơ hội hơn bao giờ hết để biến những quyết định thường ngày thành dịp để tự thưởng cho bản thân. Họ lãng mạn hóa việc uống nước, cách ăn mặc, trang trí nhà cửa, mua quà cho bản thân như một cách chăm sóc sức khỏe tinh thần… Tất cả nhằm đan xen niềm vui vào thời điểm đầy căng thẳng”, bà Smith nói, đồng thời chỉ ra thêm rằng những cột mốc truyền thống của đời người như kết hôn, sở hữu nhà, thành tựu sự nghiệp hay nghỉ hưu giờ đây đã khác đi, hay thậm chí bị thay thế hoặc biến mất, do mong muốn hoặc vì không còn khả năng đạt được.

Chính điều này đã thúc đẩy sự dịch chuyển trong tâm lý từ ăn mừng cho từng cột mốc sang ăn mừng cho từng bước nhỏ.

“Ví dụ, với những người không thể mua nhà trước 40 tuổi, việc tự thưởng đã trở thành cách giải tỏa cảm xúc và thể hiện bản thân khi bỏ lỡ một cột mốc”, bà Smith nói.

108182198-1754474236615-gettyimages-1516413256-a7407840.jpg
Nhiều bạn trẻ sẵn sàng chi tiền để tổ chức sinh nhật cho thú cưng

Tương tự, với người không có bạn đời hoặc con cái, thay vì đám cưới hay tiệc mừng em bé, họ đầu tư vào sinh nhật thú cưng, tiệc chia tay và các thói quen chăm sóc bản thân cầu kỳ.

“Chúng tôi đã ghi nhận sự gia tăng các buổi tiệc Nghỉ việc ở Trung Quốc, tiệc Ly hôn tại Mỹ và châu Âu, cũng như việc nhiều người tự thưởng cho bản thân một chiếc bánh ngọt hay thậm chí là kim cương sau khi chia tay hay không được thăng chức”, bà giải thích.

Song song với chiều hướng này, thế hệ Millennials và Gen Z còn theo đuổi trào lưu “Kidulting”, mong muốn tận hưởng phiên bản người lớn của niềm vui thời thơ ấu, góp phần thúc đẩy nên làn sóng những dòng sản phẩm đồ chơi sưu tầm, điển hình như LEGO dành cho người lớn, với một số thiết kế có giá lên tới 1.000 USD.

Chính vì vậy, đây cũng vừa là cơ hội nhưng cũng là thách thức cho các thương hiệu và nhà bán lẻ, buộc họ phải linh hoạt và nhạy bén với sự hình thành của những xu hướng vi mô mới, cũng như dự đoán kịp thời các biến chuyển của thị hiếu để không bị bỏ lại phía sau.

Xem thêm

Gen Z Trung Quốc vung tiền cho “tiêu dùng cảm xúc”

Gen Z Trung Quốc vung tiền cho “tiêu dùng cảm xúc”

Người tiêu dùng trẻ tuổi Trung Quốc đang ngày càng ưa chuộng xu hướng mua sắm dựa trên cảm xúc, thúc đẩy một làn sóng chuyển dịch trong thái độ tiêu dùng và dự kiến sẽ sớm trở thành một điểm nóng đáng chú ý trong tương lai…

Labubu và bài toán chiến lược của Pop Mart

Labubu và bài toán chiến lược của Pop Mart

Nhân vật Labubu của Pop Mart từng được ca ngợi là một cơn sốt toàn cầu, nhưng các tín hiệu giảm nhiệt gần đây đang đặt ra câu hỏi về khả năng của công ty trong việc duy trì tăng trưởng về dài hạn...

Có thể bạn quan tâm

Giải mã nền kinh tế cảm xúc 700 tỷ USD của Trung Quốc

Giải mã nền kinh tế cảm xúc 700 tỷ USD của Trung Quốc

Người tiêu dùng Trung Quốc ngày nay đang đẩy mạnh chi tiêu cho những giá trị mang tính cảm xúc thay vì chỉ tập trung vào công năng sản phẩm. Xu hướng này không chỉ là sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng mà còn mở ra một “nền kinh tế cảm xúc” trị giá hàng nghìn tỷ nhân dân tệ...

"Hạn chót" cho eo biển Hormuz: Doanh nghiệp toàn cầu chuẩn bị cho kịch bản xấu nhất

"Hạn chót" cho eo biển Hormuz: Doanh nghiệp toàn cầu chuẩn bị cho kịch bản xấu nhất

Giá dầu tăng vọt đã đẩy kinh tế toàn cầu vào tình trạng căng thẳng chưa từng có. Giới doanh nghiệp và thị trường đang hướng tới hạn chót 2 tuần để Mỹ và các đồng minh khôi phục hoạt động tại eo biển Hormuz, nếu không nguy cơ khủng hoảng năng lượng và suy giảm tăng trưởng sẽ lan rộng khắp thế giới…

"Khi giá xăng vượt quá 5 đô la/gallon, mọi người sẽ thực sự cảm nhận được ảnh hưởng của cuộc chiến”

Chủ doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ chới với khi giá nhiên liệu tăng cao

Người tiêu dùng tại Mỹ có thể mới chỉ lờ mờ thấy ảnh hưởng của cuộc chiến tại Trung Đông khi giá xăng đã tăng lên mức 4,85 USD/Gallon. Nhưng áp lực đối với các doanh nghiệp tại Mỹ còn cao hơn nhiều. Tuy nhiên, việc tăng giá là điều không thể. Vì vậy, họ đang làm mọi cách để chống chọi với áp lực ấy.

Doanh nghiệp xây dựng mô hình hệ sinh thái: Xu hướng không thể đảo ngược trong tương lai

Doanh nghiệp xây dựng mô hình hệ sinh thái: Xu hướng không thể đảo ngược trong tương lai

Khi thị trường tiêu dùng dần bão hòa và xu hướng liên tục thay đổi, nhiều doanh nghiệp buộc phải mở rộng danh mục sản phẩm mới để duy trì đà tăng trưởng. Tuy chiến lược này giúp tăng doanh thu và giữ khách hàng, nhưng cũng đặt ra rủi ro về chi phí, tồn kho và nguy cơ loãng bản sắc thương hiệu…

Cú bẻ lái vào thị trường ngách của doanh nghiệp thời trang và làm đẹp

Cú bẻ lái vào thị trường ngách của doanh nghiệp thời trang và làm đẹp

Trước áp lực tăng trưởng và sự thay đổi nhanh trong hành vi tiêu dùng, nhiều thương hiệu thời trang và làm đẹp đang mở rộng sang loạt sản phẩm phụ như charm treo túi, phụ kiện mini. Những món đồ nhỏ với mức giá dễ tiếp cận không chỉ thu hút khách hàng trẻ mà còn như một công cụ marketing hiệu quả…

Giá xăng tại Mỹ tăng sốc 29%: Nút thắt Hormuz và thế khó của ông Trump

Giá xăng tại Mỹ tăng sốc 29%: Nút thắt Hormuz và thế khó của ông Trump

Việc eo biển Hormuz bị phong toả đang đẩy giá năng lượng tăng mạnh và làm gia tăng bất ổn kinh tế. Dù Mỹ đã đạt trạng thái độc lập năng lượng, nền kinh tế này vẫn không thể tách rời khỏi biến động của thị trường toàn cầu, khiến bài toán kiểm soát giá trở nên khó khăn hơn bao giờ hết…

“Cơn khát vàng” tại Singapore

“Cơn khát vàng” tại Singapore

Bất ổn Trung Đông và kỳ vọng lãi suất biến động đang thúc đẩy nhu cầu vàng tại Singapore tăng đột biến. Doanh nghiệp gấp rút nhập hàng, mở rộng hầm lưu trữ, trong khi dòng tiền từ cả nhà đầu tư trẻ lẫn trung niên đều đổ vào kim loại quý như một kênh trú ẩn an toàn…

Thuê nhà trước, trả tiền sau: Lối thoát tạm thời cho người dân Mỹ trước áp lực chi phí sinh hoạt

Thuê nhà trước, trả tiền sau: Lối thoát tạm thời cho người dân Mỹ trước áp lực chi phí sinh hoạt

Áp lực tiền thuê nhà ngày càng lớn khiến nhiều người Mỹ tìm đến các dịch vụ “thuê trước, trả sau” để chia nhỏ khoản thanh toán hàng tháng. Mô hình này mang lại sự linh hoạt trong ngắn hạn, nhưng các chuyên gia cảnh báo về khoản phí đi kèm có thể khiến gánh nặng chi phí sinh hoạt trở nên nặng nề hơn…

Câu chuyện phía sau cái tên dầu Brent

Câu chuyện phía sau cái tên dầu Brent

Giá dầu Brent - chuẩn tham chiếu cho phần lớn giao dịch dầu thô toàn cầu - đang biến động mạnh trong bối cảnh căng thẳng Trung Đông leo thang. Nhưng ít ai biết rằng Brent ban đầu chỉ là tên một mỏ dầu ở Biển Bắc, trước khi trở thành chuẩn giá chi phối thị trường năng lượng thế giới…