Người đăng ký sử dụng Netflix ở Peru đã lên tiếng chê trách về thử nghiệm chia sẻ mật khẩu của dịch vụ phát trực tuyến.
Netflix đã bắt đầu thử nghiệm chương trình chia sẻ mật khẩu của mình ở Peru vào tháng 3 năm nay và một cuộc khảo sát không chính thức cho thấy rằng họ đang nhận được những phản hồi tiêu cực.
Điều này đã dẫn đến việc một số người dùng nhất định hủy đăng ký của họ hoàn toàn, trong khi nhiều người khác đặt câu hỏi về ý nghĩa thực sự của thuật ngữ “hộ gia đình” trong các điều khoản của Netflix và toàn bộ chính sách của công ty.
Chương trình chia sẻ mật khẩu mới của Netflix vốn có ý nghĩa khá đơn giản; tức là công ty sẽ tính thêm phí cho những người dùng chia sẻ một mật khẩu. Tuy nhiên, người dùng được phép chia sẻ với các thành viên trong một hộ gia đình cụ thể, nhưng lại không được phép chia sẻ với thành viên gia đình sống ở nơi khác. Người dùng có thể thêm thành viên mới với một khoản phí bổ sung khoảng 2 USD cho mỗi người dùng, và mức phí này khác nhau giữa các quốc gia.
Netflix hiện đang thử nghiệm các phiên bản khác nhau trên khắp Peru, Costa Rica và Chile.