CEO Marriott chia sẻ bài học lãnh đạo trong thời kỷ khủng hoảng

Bài học được CEO Arne Sorenson gửi gắm được nhấn mạnh bởi ba từ: Trung thực, rõ ràng và minh bạch.
CEO Marriott chia sẻ bài học lãnh đạo trong thời kỷ khủng hoảng

Điều hành một doanh nghiệp vốn dĩ đã khó khăn trong thời điểm bình thường. Nhưng khi tình hình khủng hoảng dịch bệnh đang diễn ra trên toàn cầu, các nhà lãnh đạo phải đối mặt với những thách thức vô cùng lớn.

Mới đây, giám đốc điều hành Marriott, Arne Sorenson đã chia sẻ suy nghĩ trong một video clip đăng tải trên Twitter dành cho những nhân viên của mình. Trong video, ông Sorenson đã thẳng thắn nói về những tác động kinh tế mà dịch bệnh Covid-19 ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty. Thậm chí, ông Sorenso còn khẳng định, tác động tiêu cực của Covid-19 còn kinh khủng hơn cuộc khủng bố 11/9 và khủng hoảng tài chính 2009 gộp lại.

Đây là một video rất đáng xem đối với mọi nhà lãnh đạo. Không chỉ bởi ông Sorenson cam kết hỗ trợ tài chính cho nhân viên và quyết định cắt giảm 50% lương của đội ngũ điều hành của mình. Mà quan trọng hơn cả, vị CEO của Marriott đã chủ động tìm kiếm phương pháp để trực tiếp trò chuyện, giao tiếp với nhân viên của mình trong thời điểm khủng hoảng - điều mà không phải nhà lãnh đạo nào cũng thực hiện. Và điều này nên được coi là ưu tiên số 1 khi bạn đang thực hiện một kế hoạch dự phòng trong thời điểm khó khăn. 

Hãy nói chuyện với nhân viên và đội ngũ của mình. Họ cần nghe từ bạn - nhà lãnh đạo. Họ cần bạn trung thực, rõ ràng và minh bạch. Họ xứng đáng được biết về công việc và tình hình của công ty. 

Không ai muốn thông báo tin xấu đến những nhân viên của mình. Không ai muốn nói rằng họ đang phải đối mặt với một vấn đề có thể không khắc phục được. Nhưng đối với vị trí của một nhà lãnh đạo, hãy cố gắng và tạo nên một viễn cảnh mang đến hy vọng tích cực nhất có thể. Tuy nhiên, ngay cả những viễn cảnh đẹp nhất vẫn còn khá ảm đạm thì khi đó, việc bạn cần là trung thực với nhân viên của mình và đặt ra một kỳ vọng thích hợp nhất. 

Ngay cả khi bạn không thể cam kết một sự chắc chắn, hãy nhớ tính minh bạch và trung thực luôn là điều quan trọng. Và dù cho không thể thưc hiện lời hứa về tương lai, bạn vẫn nên thẳng thắn về tình hình hiện tại. 

Không phải những điều nói trên sẽ bỗng khiến mọi thứ trở nên tốt đẹp hơn, nhưng những gì mà nó đem lại là tạo dựng niềm tin. Trong một thế giới mà dường như mọi thứ đang chao đảo, thì niềm tin là món tài sản có giá trị nhất và cũng là thứ khiến bạn tốn ít tiền nhất. 

Nguồn: Inc

Xem thêm

Nhiều lãnh đạo, doanh nghiệp ra tay “cứu giá” cổ phiếu

Nhiều lãnh đạo, doanh nghiệp ra tay “cứu giá” cổ phiếu

Trước xu hướng ngày càng lao dốc của thị trường kéo theo đó là đà giảm sâu của đa số cổ phiếu trên sàn, nhiều công ty và lãnh đạo doanh nghiệp chọn phương án mua cổ phiếu nhằm bình ổn giá, tạo thông tin tích cực cho thị trường.

Có thể bạn quan tâm

Những nhân vật chủ chốt trong chính quyền Trump 2.0

Những nhân vật chủ chốt trong chính quyền Trump 2.0

Tổng thống đắc cử Donald Trump đang khẩn trương chuẩn bị đội ngũ nội các và nhân sự cấp cao cho nhiệm kỳ thứ hai tại Nhà Trắng. Những lựa chọn này hứa hẹn sẽ giúp định hình chiến lược lãnh đạo mới của ông trong bốn năm tới…

Top 10 quốc gia giàu có nhất thế giới năm 2024

Top 10 quốc gia giàu có nhất thế giới năm 2024

Những quốc gia giàu có nhất thế giới không chỉ được định hình bởi nguồn tài nguyên thiên nhiên dồi dào hay quy mô dân số nhỏ, mà còn bởi các chính sách tài chính thông minh và khả năng duy trì sự thịnh vượng trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến động…

Kế hoạch chuyển giao quyền lực tại đế chế xa xỉ Prada

Kế hoạch chuyển giao quyền lực tại đế chế xa xỉ Prada

Miuccia Prada và Patrizio Bertelli đều đang chủ động chuẩn bị chuyển giao quyền lực tại "đế chế" Prada cho thế hệ tiếp nối. Điều này không chỉ giúp bảo vệ di sản của gia đình mà còn đảm bảo quá trình kế thừa diễn ra suôn sẻ, tránh những xung đột hay căng thẳng không đáng có…

Hơn 2,8 tỷ USD đặt cược cho khả năng Bitcoin chạm mốc 90.000 USD

Hơn 2,8 tỷ USD đặt cược cho khả năng Bitcoin chạm mốc 90.000 USD

Giá Bitcoin đã đạt mức kỷ lục 81.000 USD, với các chỉ báo phái sinh cho thấy đà tăng mạnh mẽ sẽ còn tiếp tục. Tâm lý lạc quan được thúc đẩy bởi chiến thắng của ông Donald Trump và các quyết định cắt giảm lãi suất của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed)…

Tổng thống Mỹ Joe Biden công bố thỏa thuận sơ bộ với Intel trong chuyến thăm khuôn viên Intel Ocotillo tại Arizona hồi tháng 3

Chính quyền Biden và ngành chip đẩy nhanh tiến trình nhận hỗ trợ trước khi ông Donald Trump nhậm chức

Chính quyền Tổng thống Joe Biden đang “chạy đua” để hoàn tất các thỏa thuận hỗ trợ ngành chip trước khi ông Donald Trump nhậm chức. Việc này càng cấp bách hơn khi nhiều công ty hàng đầu như Intel và Samsung vẫn đang trong giai đoạn đàm phán để nhận trợ cấp trị giá hàng tỷ USD từ chính phủ Mỹ…

Thế giới nên đối diện với "Trump 2.0" theo cách nào?

Thế giới nên đối diện với "Trump 2.0" theo cách nào?

Trong cả cuộc marathon bầu cử Tổng thống Mỹ, đã có rất nhiều ý kiến trái chiều, thậm chí là lo ngại về khả năng trở lại chiếc ghế quyền lực của một trong những nhà lãnh đạo khó đoán định nhất: "Trump 2.0".

"Trump 2.0" sẽ thay đổi nước Mỹ như thế nào?

"Trump 2.0" sẽ thay đổi nước Mỹ như thế nào?

Tính tới 11h30 ngày 6/11, ông Trump đang dẫn trước bà Harris với những phiếu đã kiểm, Đảng Cộng hòa của ông Trump cũng gần như chắc chắn giành thắng lợi tại cả Thượng viện và Hạ viện Mỹ. Câu hỏi hiện tại là Trump 2.0 sẽ như thế nào?

Điều gì sẽ xảy ra với nước Mỹ "hậu bầu cử"?

Điều gì sẽ xảy ra với nước Mỹ "hậu bầu cử"?

Cuộc đua tới chiếc ghế quyền lực nhất thế giới đang diễn ra, và sẽ sớm đi tới màn cao trào ngày 5/11. Với tiền lệ từ sau cuộc bầu cử trước, nước Mỹ cũng đang nín thở chờ xem điều gì sẽ xảy ra sau khi ông Trump hoặc bà Harris được tuyên bố thắng cuộc...