Thương mại điện tử sẽ “bùng nổ” trên mạng xã hội vào năm 2023

Một trong những lĩnh vực kinh doanh lớn nhất của Trung Quốc vào năm 2023 được dự đoán sẽ là hiện tượng thương mại điện tử mạng xã hội.
mạng xã hội

TikTok, YouTube và Amazon.com là ba trong những công ty đang triển khai các tính năng kết hợp giữa mạng xã hội, chia sẻ thông tin và mua sắm trực tuyến. 

Có nhiều dữ liệu ban đầu cho thấy việc bán hàng qua mạng xã hội thực sự đem lại kết quả đáng chú ý, đặc biệt là tại thị trường Trung Quốc. Người xem thích tương tác với những người nổi tiếng và người có tầm ảnh hưởng, nhưng mục tiêu cuối cùng vẫn là nhấp chuột để mua sắm.

TikTok thuộc sở hữu của ByteDance đã thêm tính năng thương mại điện tử ở nhiều nước trên thế giới theo sau sự thành công của Douyin - ứng dụng Tiktok phiên bản Trung Quốc - nơi đã mang về tổng doanh thu bán hàng lên đến 119 tỷ USD vào năm 2021.

Trên Douyin, một sự kiện mua sắm trực tuyến (livestream) kéo dài hai giờ đã giúp một thương hiệu làm đẹp nhỏ tạo ra doanh thu tương đương với doanh số bán hàng trong một tuần tại cửa hàng hàng đầu của họ.

Những giai thoại như vậy từ quốc gia tỷ dân hiện đang là động lực để các phương tiện truyền thông xã hội phương Tây đẩy mạnh phát triển tính năng thương mại điện tử trên nền tảng của họ trong những năm tới. 

Amazon gần đây đã tiết lộ ưu đãi Inspire của riêng mình trên OnlyFans - một dịch vụ video nổi tiếng với nội dung trưởng thành - cũng cho phép người sáng tạo bán các mặt hàng được cá nhân hóa cho người đăng ký.

Doanh thu mua sắm trên mạng xã hội sẽ giúp bù đắp ngân sách tiếp thị bị thu hẹp. Theo cổng dữ liệu Statista, chi tiêu quảng cáo trên mạng xã hội của Hoa Kỳ, vốn tăng trưởng khoảng 30% một năm, sẽ giảm xuống mức trung bình khoảng 12% trong ba năm tới, chỉ đạt 114 tỷ USD vào năm 2025. Ngược lại, công ty tư vấn McKinsey dự đoán doanh số bán hàng thương mại điện tử trên mạng xã hội của Hoa Kỳ sẽ tăng 20% hàng năm trong cùng khoảng thời gian, lên 80 tỷ USD.

Không có gì là lạ khi xu hướng mua sắm này nhận được sự chú ý tích cực. Các nhà bán lẻ muốn thu hút và giữ chân người mua sắm trực tuyến. Với việc khách hàng có thể tìm hiểu thêm về các sản phẩm từ các luồng tương tác trực tiếp với thương hiệu, điều này sẽ làm giảm tình trạng đổi trả hàng - một khía cạnh tốn kém của ngành thương mại điện tử.

Tuy nhiên, không phải mọi sản phẩm đều phù hợp với phương tiện mạng xã hội. Mỹ phẩm hoạt động tốt hơn so với đồ điện tử. Các dịch vụ mạng xã hội cũng có thể gặp khó khăn trong việc tính thêm phí cho những người sáng tạo nội dung và nhà bán lẻ. Amazon và một số công ty khác hiện đang cung cấp các tính năng mua sắm mà không tính thêm phí, và rất có thể cuối cùng đối thủ lại trở thành khách hàng của họ. Trang nghiên cứu Pitchbook cho biết các nhà đầu tư mạo hiểm đã đầu tư 700 triệu USD vào các công ty khởi nghiệp như Firework cung cấp công nghệ như vậy cho các nhà bán lẻ truyền thống.

Xem thêm

Có thể bạn quan tâm

Danh hiệu tỷ phú giàu nhất Trung Quốc gọi tên “cha đẻ” TikTok Zhang Yiming

Danh hiệu tỷ phú giàu nhất Trung Quốc gọi tên “cha đẻ” TikTok Zhang Yiming

Với khối tài sản 49,3 tỷ USD, nhà sáng lập Bytedance Zhang Yiming lần đầu tiên giành danh hiệu người đàn ông giàu nhất Trung Quốc. Đồng thời, báo cáo từ Hurun cũng cho thấy sự thay đổi trong cơ cấu tỷ phú tại quốc gia tỷ dân, với các doanh nhân công nghệ và năng lượng mới đang dần chiếm ưu thế…

10 quốc gia nghèo nhất thế giới năm 2024

10 quốc gia nghèo nhất thế giới năm 2024

Các quốc gia nghèo nhất thế giới từ lâu đã phải đối mặt với những thách thức nghiêm trọng do xung đột, thiên tai và tình trạng kinh tế suy thoái. Dù sở hữu tài nguyên phong phú, nhưng nhiều nơi vẫn không thể thoát khỏi cảnh nghèo đói và hàng triệu người dân phải sống dưới mức tối thiểu…

Nvidia và Apple tranh giành ngôi vị công ty giá trị nhất thế giới

Nvidia và Apple tranh giành ngôi vị công ty giá trị nhất thế giới

Nvidia có thời điểm đã vượt qua Apple để trở thành công ty giá trị nhất thế giới khi nhu cầu mạnh mẽ đối với chip AI đã đưa vốn hóa của hãng chạm mốc 3,53 nghìn tỷ USD. Trong khi Nvidia liên tục tăng trưởng mạnh, Apple lại đối mặt với khó khăn khi doanh số iPhone suy giảm tại Trung Quốc…

Bùng nổ dịch vụ xin nghỉ việc hộ tại Nhật Bản

Bùng nổ dịch vụ xin nghỉ việc hộ tại Nhật Bản

Ngày càng có nhiều người trẻ Nhật Bản tìm đến các “agency” để tìm kiếm sự hỗ trợ khi muốn rời bỏ công việc của mình. Xu hướng này đánh dấu một bước ngoặt lớn đối với những quy chuẩn truyền thống trong văn hóa làm việc khắt khe của xứ sở mặt trời mọc…

HSBC tái cơ cấu, bổ nhiệm nữ CFO đầu tiên trong lịch sử

HSBC tái cơ cấu, bổ nhiệm nữ CFO đầu tiên trong lịch sử

Ngân hàng HSBC đã bổ nhiệm nữ Giám đốc Tài chính đầu tiên trong lịch sử 159 năm hoạt động. Cùng với đó, ngân hàng cũng công bố một cuộc cải cách cơ cấu lớn, thành lập các đơn vị kinh doanh mới nhằm tối ưu hóa và nâng cao tính năng động trong bối cảnh thị trường tài chính có nhiều đang thay đổi…

Halloween “đắng” khi giá ca cao leo thang

Halloween “đắng” khi giá ca cao leo thang

Trong bối cảnh nguồn cung khan hiếm và giá ca cao leo lên các ngưỡng cao kỷ lục, nhiều nhà sản xuất bánh kẹo đang buộc phải điều chỉnh lại chất lượng sản phẩm và tìm kiếm các giải pháp thay thế cho mùa Halloween năm nay…

Siêu start-up Trung Quốc Pony AI xin niêm yết IPO tại Mỹ

Siêu start-up Trung Quốc Pony AI xin niêm yết IPO tại Mỹ

Công ty robotaxi Trung Quốc Pony AI đã nộp hồ sơ IPO tại Mỹ. Đây được xem là một bước tiến quan trọng trong bối cảnh các công ty Trung Quốc dần quay lại thị trường chứng khoán Mỹ sau thời gian gặp gián đoạn…

Cuộc đua Nhà Trắng: Tương lai ngành xe điện Mỹ và ván cược tỷ đô từ Hàn Quốc

Cuộc đua Nhà Trắng: Tương lai ngành xe điện Mỹ và ván cược tỷ đô từ Hàn Quốc

Cuộc tranh cử tổng thống Mỹ đang làm dấy lên các tranh luận về tương lai của ngành công nghiệp xe điện. Trong đó, Hàn Quốc lo ngại rằng hàng tỷ USD của họ có thể gặp rủi ro khi những thay đổi chính sách có thể ảnh hưởng đến hàng loạt dự án và ưu đãi mà các doanh nghiệp nước này đang hưởng lợi…

"Giới siêu giàu" đang được định nghĩa lại?

Định nghĩa "Giới siêu giàu" đã thay đổi

Với sự gia tăng nhanh chóng của các tỷ phú đã khiến người ta bắt đầu phải tìm kiếm một định nghĩa mới - phù hợp hơn để miêu tả chính xác thế nào là "Giới siêu giàu".